楊凌示范區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳
楊凌示范區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳,承擔(dān)著全示范區(qū)3000余戶納稅人的納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等涉稅服務(wù)工作。近年來(lái),堅(jiān)持把開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)作為推進(jìn)工作上水平的重要抓手,確立了“服務(wù)創(chuàng)一流、工作爭(zhēng)第一”的工作目標(biāo),不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)措施,國(guó)稅收入連年遞增,其中2014年稅收收入完成3.2億。先后榮獲省級(jí)“人民群眾滿意基層站所”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等榮譽(yù),辦稅服務(wù)廳1人被評(píng)為全省納稅服務(wù)明星、2人被評(píng)為全省納稅服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。2010年在全省率先推行“同城通辦” 和“一窗通辦”,切實(shí)減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān),提高了辦稅服務(wù)效率,受到了廣大納稅人的認(rèn)可和歡迎。今年又推出“一站式”、“免填單”服務(wù),“首問(wèn)責(zé)任制”、“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”等服務(wù)措施,不斷拓寬服務(wù)渠道和方式,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),實(shí)行人性化管理,就像納稅人說(shuō)的:“延時(shí)服務(wù)解難題,預(yù)約服務(wù)暖人心、微信服務(wù)零距離”,用行動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量,用創(chuàng)新改變服務(wù)理念,用無(wú)私奉獻(xiàn)詮釋?shí)徫粚W(xué)雷鋒的意義,讓示范區(qū)的納稅人感受到越來(lái)越貼心的納稅服務(wù)。
山陽(yáng)縣法律援助中心
山陽(yáng)縣法律援助中心,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,用法律武器維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益,贏得群眾高度評(píng)價(jià),先后榮獲全國(guó)、全省“法律援助工作先進(jìn)集體”等表彰獎(jiǎng)勵(lì)15次,被確定為“陜西省婦女兒童維權(quán)崗”。不斷完善法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),健全了以縣法律援助中心 、公證、律師、鎮(zhèn)法律援助工作站為主體的法律援助隊(duì)伍,建立了以社會(huì)力量為主體的法律援助輔助人員隊(duì)伍,完善了以行政村(居)調(diào)解委員會(huì)為主體的法律援助聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。開(kāi)通了“12348”法律援助熱線,堅(jiān)持24小時(shí)人工接聽(tīng),并與“12345”、“110”、“12315”等多個(gè)政府公共服務(wù)電話實(shí)現(xiàn)對(duì)接聯(lián)動(dòng),使廣大群眾時(shí)時(shí)處處得到快捷、周到的法律服務(wù)。堅(jiān)持把維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益作為工作的重點(diǎn),2010年至今共辦理涉及農(nóng)民工工傷、追索勞動(dòng)報(bào)酬等法律援助案件401件,為農(nóng)民工追索工資及各類賠償900萬(wàn)元。辦理未成年人刑事法律援助案件82件,辦理婦女維權(quán)案件110件,殘疾人維權(quán)案件789件。2004年,中心為山陽(yáng)縣石佛寺鄉(xiāng)48名塵肺病人索取賠償,千方百計(jì)收集證據(jù)、尋求各方支持,共爭(zhēng)取到465余萬(wàn)元的賠償款。