本網(wǎng)訊（記者 艾蓓）11月22日，市委書記武文罡到市信訪局接訪，研究化解重點信訪事項。
接訪過程中，武文罡認(rèn)真聽取群眾代表信訪訴求，詳細(xì)詢問信訪事項辦理情況，與市直有關(guān)部門和屬地負(fù)責(zé)同志共同商議處理意見、解決辦法，要求壓緊壓實各方責(zé)任，全力攻堅化解信訪難題，努力爭取群眾理解支持，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
武文罡強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是傾聽群眾呼聲、回應(yīng)民生關(guān)切的重要渠道。各級各部門要進(jìn)一步提高政治站位，站穩(wěn)人民立場，堅決扛牢為民解難、為黨分憂的職責(zé)使命，真心實意為群眾辦實事、解難題，把“送上門的群眾工作”做得更扎實更到位更得人心。要認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪和包案化解機(jī)制，綜合運用和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式，著力治理重復(fù)信訪、化解信訪積案，既解“事結(jié)”又化“心結(jié)”，努力做到案結(jié)事了、事心雙解。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，用好“321”基層治理模式，深入細(xì)致開展涉眾金融、房產(chǎn)物業(yè)、家庭矛盾、鄰里糾紛、勞動社保等方面矛盾糾紛排查調(diào)處，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。要全面推進(jìn)信訪工作法治化，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進(jìn)。要用好信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃和日常調(diào)度，推動形成條塊結(jié)合、各方協(xié)作、齊抓共管、合力攻堅的良好格局。
市直有關(guān)部門和安康高新區(qū)負(fù)責(zé)同志參加接訪。
