本網(wǎng)訊(通訊員 常玉嬌)“景區(qū)服務(wù)比預(yù)想的更貼心,志愿者全程引導(dǎo),旅游體驗特別好!”日前,在寧陜縣子午梅苑,游客李女士對前來督導(dǎo)的紀(jì)檢監(jiān)察干部說。
陽春三月,子午梅苑萬株梅花競相綻放,寧陜縣文旅市場迎來賞花熱潮,成為“縣域游”的熱門地之一。該縣紀(jì)委監(jiān)委積極主動作為,組織開展專項監(jiān)督檢查,將“觸角”延伸到文旅一線、游客身邊,助力營造“安全有序、服務(wù)暖心、消費火熱”的旅游環(huán)境。
“點位設(shè)置是否達(dá)標(biāo)?人員配置是否到位?工作記錄是否完善?”近期,該縣紀(jì)委監(jiān)委將子午梅苑景區(qū)、縣城20個旅游志愿服務(wù)點位納入日常監(jiān)督重點,通過“明察暗訪+電話抽查”相結(jié)合的方式,緊盯值班值守、實際執(zhí)勤情況等方面,及時發(fā)現(xiàn)履職盡責(zé)不到位、服務(wù)意識不強等問題。嚴(yán)格落實“日檢查、日匯報、日總結(jié)”制度,確保問題立行立改、即知即改。截至目前,開展監(jiān)督檢查6次,下發(fā)通報1期,督促整改問題10余個。
近年來,寧陜縣紀(jì)委監(jiān)委堅持把監(jiān)督助力打造高品質(zhì)旅游縣城作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,深化運用“室組鎮(zhèn)”聯(lián)動力量,緊盯文旅政策落實、項目推進(jìn)、市場秩序、服務(wù)保障、旅游安全、消費環(huán)境等重點環(huán)節(jié),打好監(jiān)督“組合拳”,持續(xù)壓緊壓實主管部門主體責(zé)任、行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任,堅決糾正和嚴(yán)肅查處推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不作為、慢作為、亂作為等問題,有效打通縣域旅游發(fā)展“中梗阻”。
“我們將持續(xù)緊盯重要文旅節(jié)點,強化靠前監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督、全程監(jiān)督,以嚴(yán)明的紀(jì)律護航寧陜縣文旅產(chǎn)業(yè)安全有序、高質(zhì)量發(fā)展。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。