本網(wǎng)訊(通訊員 劉曦曦 瞿安錕)近年來,白河縣行政審批服務(wù)局不斷創(chuàng)新舉措,為企業(yè)、群眾提供更暖心、便捷的服務(wù)。
一事聯(lián)辦,集成快享。以推進(jìn)13個“高效辦成一件事”和5個縣級特色“一件事”重點(diǎn)事項為抓手,打造13+X“一件事”聯(lián)辦模式,以極簡審批提供最優(yōu)體驗。審管聯(lián)動,質(zhì)效雙優(yōu)。梳理編制審批、監(jiān)管責(zé)任清單,進(jìn)一步理順與業(yè)務(wù)主管部門間的權(quán)責(zé)關(guān)系,推動審管聯(lián)動“雙告知”“雙反饋”,推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革向系統(tǒng)集成、協(xié)同高效發(fā)展。幫辦代辦,辦事不愁。組建“幫辦代辦”“項目管家”隊伍,梳理“愛心”服務(wù)事項,建立《“愛心”幫辦代辦服務(wù)工作制度》,進(jìn)行適老化改造,既坐班政務(wù)大廳又深入產(chǎn)業(yè)園區(qū),持續(xù)推進(jìn)“審批協(xié)同服務(wù)”。
同時,該局按照政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”要求,加快鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,打造“一站式”綜合便民服務(wù)體系。通過縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)體系線上線下協(xié)同聯(lián)動,圍繞企業(yè)群眾便利化需求,開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)和幫辦代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)“政務(wù)服務(wù)多跑路、企業(yè)群眾少跑腿”,最終實(shí)現(xiàn)辦得成、辦得好、辦得滿意。