通訊員 杜敏 楊穩(wěn) 許永鵬
“我非常喜歡在寧陜的時光,這是我們第一次來到中國,一個更加貼近自然和鄉(xiāng)村的地方,我真的很喜歡。”7月1日至2日,美國斯坦福大學(xué)20余名師生在寧陜開展訪問交流活動期間,學(xué)生Amaya Marion對于寧陜的自然風(fēng)光贊不絕口,表示如果有機(jī)會一定會再來好好游玩一番。
寧陜2024年環(huán)子午湖自行車賽
近年來,寧陜縣將“生態(tài)立縣、旅游強(qiáng)縣、林業(yè)興縣”作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑,緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣,建成一流生態(tài)旅游目的地”戰(zhàn)略目標(biāo),依托本地特色生態(tài)旅游資源,在山水上大做文章,堅持一業(yè)引領(lǐng)、多業(yè)融合,突出“三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”,不斷提升旅游服務(wù)接待能力、加大旅游宣傳營銷力度、促進(jìn)旅游融合快速發(fā)展,生態(tài)旅游招牌得以擦亮,生態(tài)旅游品牌建設(shè)勢頭強(qiáng)勁,無數(shù)游客紛至沓來。
服務(wù)能力提升
“我是從西安來這邊玩的,今天到得比較晚,沒找到房子,交警同志熱心地幫我們找到了黨校這邊,這邊的工作人員也都非常熱情。”來自西安的游客孫靜激動地說,寧陜這個地方讓她心里非常溫暖,有家的感覺,下次旅行還會過來。
“五一黃金周”期間,寧陜縣迎來旅游“小高峰”,游客數(shù)量顯著增長,縣城及周邊景區(qū)住房緊張。當(dāng)晚,縣假日旅游服務(wù)保障辦公室迅速響應(yīng),積極組織干部群眾和志愿者,協(xié)調(diào)縣委黨校和周邊酒店、民宿等場所,保障300余名游客順利入住,得到游客的一致好評。
好評的背后,離不開寧陜縣致力于提升旅游服務(wù)接待能力。在清明、五一等重要節(jié)假日期間,該縣積極行動,在節(jié)前進(jìn)行旅游市場專項整治;節(jié)中,在全縣重點(diǎn)路段、重點(diǎn)景區(qū)安排警力值班執(zhí)勤,組織志愿者在高速路口等地做好旅游引導(dǎo)、服務(wù)保障等志愿服務(wù)工作,縣城所有機(jī)關(guān)單位的停車場、衛(wèi)生間全部對外開放,全方位為游客提供貼心服務(wù)。
貼心優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)是留住游客的重要方式,而提升周邊鄉(xiāng)村旅游接待與服務(wù)能力則能“拴住”游客的心。為此,寧陜縣各大民宿集群項目加速建設(shè),目前已運(yùn)營和即將建成民宿達(dá)50余處,旅游承載力隨之不斷提升。
同時,該縣也注重以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)給游客提供“舒心”的居住和旅游環(huán)境。積極聘請11名鄉(xiāng)村規(guī)劃師和鄉(xiāng)村運(yùn)營師,參與全縣的生態(tài)旅游規(guī)劃建設(shè)工作,舉辦多期“民宿管家”培訓(xùn)班,提升民宿管家服務(wù)人員以及農(nóng)家樂從業(yè)人員的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
此外,該縣還上線運(yùn)營“寧陜?nèi)蛲?rdquo;智慧旅游服務(wù)平臺,開通直達(dá)上壩河、悠然山等景區(qū)景點(diǎn)的旅游公交……一樁樁、一件件舉措方便了游客的出行,也讓該縣服務(wù)更有溫度,彰顯了旅游好形象。
隨著寧陜縣接待服務(wù)承載力、接待力的不斷提升,寧陜“回頭客”日益增長。每逢周末,寧陜“周末游”勢頭更是強(qiáng)勁。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒有終點(diǎn),寧陜縣生態(tài)旅游發(fā)展中心副主任李青山表示,“我們將持續(xù)加強(qiáng)旅游服務(wù)保障工作,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游體驗(yàn)。”
營銷力度加大
“此次推介活動進(jìn)社區(qū),給居民帶來了寧陜的山水文化體驗(yàn),讓大家了解寧陜、走進(jìn)秦嶺,豐富了居民的文化生活,為孩子們營造了快樂難忘的暑假體驗(yàn)。”西安安居物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自己也對寧陜的清涼之旅充滿期待,等到假期一定要和家人朋友去旅游。
7月28日,以“21℃的夏天·清涼寧陜歡迎您”為主題的文旅推介活動分別走進(jìn)西安書香林苑社區(qū)和曲江樂居社區(qū)。通過文旅融合、沉浸互動的方式,把“清涼寧陜”帶到“炎炎夏日”,為廣大西安市民送上了福利。
西安游客對寧陜之行的滿懷憧憬,則恰恰是寧陜縣不斷“走出去”開展宣傳營銷的生動體現(xiàn)。該縣將生態(tài)旅游作為首位產(chǎn)業(yè),積極“走出去”宣傳推介,先后到西安、安康、重慶、金壇、北京等地開展宣傳營銷,推介寧陜精品民宿和特色旅游線路。開展走進(jìn)西安居民社區(qū)的系列活動,與當(dāng)?shù)卣臀穆貌块T建立緊密的合作關(guān)系,有效擴(kuò)大了“21℃的夏天·清涼寧陜”IP的知名度和影響力,推動寧陜夏季避暑游持續(xù)升溫。
在“走出去”宣傳推介的同時,寧陜縣還依托得天獨(dú)厚的自然資源和區(qū)位優(yōu)勢,在本縣區(qū)內(nèi)舉辦豐富多樣的精品賽事活動,將游客“引進(jìn)來”。
寧陜縣堅持“一季一主題、一月一活動”,成功舉辦環(huán)子午湖自行車賽、“冰雪寧陜·童話世界”旅游季、“春來早”旅游季、秦嶺蘭花節(jié)、悠然山海棠文化節(jié)等系列活動,精心策劃了筒車灣漂流大賽、山地越野挑戰(zhàn)賽、“歡樂冰雪·健康中國”2023—2024全國滑雪定向挑戰(zhàn)賽等面向全國的精品體育賽事活動,通過豐富多彩的活動形式,吸引各地的游客前來參賽旅游。
旅游宣傳營銷的加強(qiáng),離不開營銷方式的不斷創(chuàng)新。該縣采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,推出“寧陜?nèi)蛲?rdquo;微信小程序,方便游客一鍵暢游寧陜;邀請旅行社、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等前來探店,深度體驗(yàn)推介寧陜的精品旅游線路和旅游產(chǎn)品;整合景區(qū)和民宿旅游產(chǎn)品,推出“住民宿+游景區(qū)+品美食”的優(yōu)惠促銷活動,打造鄉(xiāng)村旅游、森林康養(yǎng)、科普研學(xué)等特色旅游線路。
此外,該縣還通過微信公眾號、抖音等新媒體平臺持續(xù)發(fā)布寧陜旅游攻略、美食推薦、旅游動態(tài)。在西漢高速、寧石高速等重要對外通道制作張貼大型廣告牌,鼓勵文旅企業(yè)在縣域外城市投放旅游宣傳廣告。
近日,寧陜最新城市形象宣傳片《小城寧陜 心寧身安》陸續(xù)在安康廣播電視臺、西安廣播電視臺、陜西廣播電視臺、咸陽機(jī)場等平臺亮相,引起廣泛關(guān)注。
一系列創(chuàng)新的舉措讓宣傳營銷“活起來”,從而有效擴(kuò)大了寧陜旅游的對外影響力,今年上半年全縣接待游客人數(shù)大幅增長。
融合步伐加快
“這個書屋的建設(shè)感覺特別有新意,讓我們在游玩的閑暇時間,豐富文化儲備,特別是對面的民俗博物館,我感覺也特別的好,我家小孩對里面東西都很好奇,展覽的都是我們祖輩勞作的工具,能讓孩子更多地去了解農(nóng)耕文化。”安康游客李先生對于漁灣逸谷AAAA級景區(qū)的“秦嶺書屋”和博物館贊賞有加。
在推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)中,該縣將文化內(nèi)涵充分融入其中,考慮不同游客需求,完善文體設(shè)施,構(gòu)筑多元立體的文化旅游融合發(fā)展新形式。秦嶺書屋、秦嶺峽谷漂流、秦嶺自然博物館等文體設(shè)施,讓游客在綠水青山的氧吧里享受豐富的文旅體驗(yàn)。
擁有深厚人文底蘊(yùn)的寧陜縣,以紅色文化資源為載體,短短幾年,便培育了一批圍繞紅色教育、歷史文化、生態(tài)農(nóng)耕等研學(xué)教育基地,如四畝地鎮(zhèn)柴家關(guān)村的紅二十五軍司令部舊址,五郎關(guān)紅色文化長廊等紅色文化景區(qū)景點(diǎn)。
秦嶺書屋、紅色文化長廊等景區(qū)文化設(shè)施的建設(shè)只是寧陜縣深入推動旅游融合的生動縮影。為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)開花”,該縣還持續(xù)推動農(nóng)旅、商旅、體旅融合發(fā)展,讓寧陜的生態(tài)旅游品牌越來越響。
該縣將生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)林產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,開發(fā)以蜂蜜、糯玉米為代表的“寧陜山珍”特色農(nóng)副產(chǎn)品,打造“寧陜山珍”區(qū)域公共品牌,開發(fā)蜂蜜水、板栗汁、鮮食玉米等系列產(chǎn)品,讓秦嶺深處的好產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶。
同時,該縣還按照生態(tài)共建、產(chǎn)業(yè)共融、村企民共富的模式,支持農(nóng)旅融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè),啟動寧陜縣民宿聚集區(qū)農(nóng)業(yè)園區(qū)培育計劃,建成漁灣逸谷、蜂情谷、櫻桃蜜等休閑農(nóng)業(yè)園區(qū),農(nóng)旅融合步伐不斷加快。
此外,寧陜積極邀請媒體、作家來寧采風(fēng),舉辦“秦嶺之心·醉美寧陜”子午道文化采風(fēng),安康市新媒體聯(lián)合會走進(jìn)寧陜等豐富的活動讓寧陜的好山好水真正“活起來”。
今年以來,寧陜縣秦嶺服務(wù)區(qū)和寧陜縣 G210旬陽壩停車區(qū)還被表彰命名為安康市第一批交旅融合示范基地;寧陜縣秦嶺山居、鹿柴山集榮登“「縣域無界」十大影響力品牌”,望梅山居榮獲“鄉(xiāng)村之心·十佳年度村宿”……生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)橫跨一二三產(chǎn)業(yè),與更多業(yè)態(tài)融合互動的發(fā)展格局正在逐步形成。
一句句“點(diǎn)評”溫暖人心,一場場活動“引人注目”,一批批游客慕名前來。如今的寧陜處處綠意盎然,“綠都”正以開放的姿態(tài)迎接各地游客,用自己的實(shí)際行動,不斷擦亮寧陜旅游招牌。