記者 黃慧慧
“我被河南的‘硬核’防控措施給困住了,今年不能回娘家了。”我發(fā)微信對(duì)媽媽說。“你就安心待著哪也別去,老家也封路了。”媽媽表示非常理解;鸨榫W(wǎng)絡(luò)的河南“硬核”防疫,我有了親身體會(huì)。村口勸返點(diǎn)嚴(yán)陣以待,村里到處掛著橫幅,耳邊不斷循環(huán)著河南村長霸氣十足的喊話。我安全地待在家里這片“四方天”,但內(nèi)心卻越來越焦慮。
每臨大疫,最可怕的是人心的坍塌。
今年是和賈先生結(jié)婚的第一年,按習(xí)俗是要到他老家——河南三門峽過年。為此我們?cè)谀昵疤匾馊ゴ蟛少徚艘环,從吃到穿,給一家老小配置齊全。
出發(fā)回家的時(shí)候滿心歡喜,一路上和先生計(jì)劃著應(yīng)該帶些什么禮物去舅舅和姑姑家拜年。殊不知幾天之后一場來自武漢的新冠肺炎疫情讓鼠年春節(jié)蒙上了塵。
疫情初期,鋪天蓋地的疫情信息,眼花繚亂,真?zhèn)坞y辨,往昔的熱鬧與喜慶被對(duì)疫情的擔(dān)憂、焦慮、緊張,甚至恐慌所替代。
“孕婦病例相對(duì)于其他人進(jìn)展更快,一位孕25周孕婦因?yàn)椴∏楸容^重,可能要終止妊娠”、“最小確診新冠肺炎的寶寶出生僅30小時(shí)”……同為孕婦的我,不斷地刷著手機(jī)。充滿代入感地瀏覽著一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)的疫情消息,不知真假的現(xiàn)場視頻和圖片在微博上流竄,我不斷地承受著“替代性”創(chuàng)傷。再想起之前和先生頻繁地去超市,我焦慮得更加厲害,頻繁地測體溫,反復(fù)地想去醫(yī)院檢查,偶爾咳嗽兩聲,便懷疑自己也被感染了。
“我感到惡心頭暈、呼吸難受、渾身無力,總是懷疑自己被感染了”,“馬上要復(fù)工了,單位里安全嗎?吃飯?jiān)趺崔k?戴口罩就能防護(hù)嗎?”……同樣的困惑出現(xiàn)在微信好友群里。快捷的信息傳播,讓人們更容易了解肺炎癥狀,可同時(shí),人們也會(huì)更容易感到焦慮、恐慌,擔(dān)心自己會(huì)是下一個(gè)被感染者。而心理狀態(tài)在一定程度上會(huì)反應(yīng)在身體上,這些身體的反應(yīng)又和肺炎某些癥狀相似,于是產(chǎn)生了“焦慮——身體反應(yīng)——更焦慮”的負(fù)面循環(huán),更甚者會(huì)因?yàn)闃O度焦慮導(dǎo)致驚恐障礙。滿屋子熏醋滅菌、喝高度白酒、搶購雙黃連不就是典型例證,一件件“鬧劇”雖然表現(xiàn)大家積極應(yīng)對(duì)疫情的狀態(tài),但更表現(xiàn)的是大家對(duì)疫情恐慌心理的蔓延和危機(jī)感的加重。
疫情之下,最易情緒化、最易脆弱的是普通民眾的心,他們的情緒構(gòu)成整個(gè)社會(huì)的應(yīng)對(duì)機(jī)理,這個(gè)機(jī)理是否強(qiáng)大,事關(guān)對(duì)疫情抗擊的成敗。在現(xiàn)代化進(jìn)程如此飛躍的今天,人越來越成為現(xiàn)代化成敗的關(guān)鍵,純物質(zhì)主義的天平無疑必須向“人本”“人中心”傾斜,現(xiàn)代政府每臨公共大事件,必然優(yōu)先考慮民眾意志的參與,這成為他們處理重大公共事件的砝碼和標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)。在普遍性災(zāi)難中,每顆心都需要格外被呵護(hù),這不是詩人的遠(yuǎn)方詩意,而是災(zāi)難治理手冊(cè)中名正言順的暴款。守住每個(gè)人的心理防線,就守住了全體公民社會(huì)的心理防線,這越來越成為發(fā)展中的現(xiàn)代政府把握局面的法寶。這個(gè)春天新冠肺炎疫情開始后,安康市中心醫(yī)院就開通疫情防抗期間群眾心理援助熱線,向市民提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理中心開通網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)服務(wù)。而與此同時(shí)國家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署,為各地科學(xué)、規(guī)范、有序加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)提供有力指導(dǎo)。
令人欣喜的是,公共心理干擾正在成為一門顯學(xué),成為現(xiàn)代政府社會(huì)治理的要?jiǎng)?wù)。從這個(gè)春天全國各地抗疫的政府表現(xiàn)來看,誰學(xué)懂了此門功課,誰還是滿腦殼糨糊,已然一清二楚了。正是比較得力的公眾心理引導(dǎo)機(jī)制的介入,如此大的疫情災(zāi)害,我們的社會(huì)得以如此平穩(wěn)地以統(tǒng)一意志運(yùn)轉(zhuǎn)著,它是國家強(qiáng)大的組織力的體現(xiàn),更是這個(gè)國家民眾所呈現(xiàn)出的豐沛的文化共情,它是國家軟實(shí)力,也是硬實(shí)力。
作為普通民眾,我們既要看到疫情形勢的嚴(yán)峻性,同時(shí)更要看到政府出臺(tái)相關(guān)政策、全國人民上下一心、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位的一面。不被眼下災(zāi)難嚇倒,心里充滿必勝信念,相信政府、相信科學(xué),聽取醫(yī)生的建議、專家的倡導(dǎo)是我們首先要做的事情。其次,必須相信主流媒體的報(bào)道。相信主流,這是現(xiàn)代公民理應(yīng)具備的基本素養(yǎng),盡管我們對(duì)主流媒體還有這樣那樣的看法和不信任,但最終我們必須具備起碼的渠道分辨能力,努力保持自己不被亂花迷眼。我們應(yīng)通過正規(guī)渠道搜索相關(guān)科普信息來了解疾病的來龍去脈以及傳播途徑,對(duì)不實(shí)消息進(jìn)行有效“隔離”,減少盲目的失控感與焦慮感,保證正常的作息與充足的睡眠。并通過手機(jī)與親友形成感情支撐,同時(shí)為自己制定看書、聽音樂、看電影、學(xué)習(xí)新技能等宅家計(jì)劃來分散注意力,在至暗時(shí)期,讓心頭保持感受陽光的功能,而不要輕易陷入自己的至暗時(shí)刻。
在抗疫這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,人人都是受威脅者,人人也是抗疫行動(dòng)者,我們需積極應(yīng)對(duì),樹立信心,科學(xué)防范,共克時(shí)艱。給“嘴”戴上口罩的同時(shí),“心”卻要卸下防護(hù)服,這樣當(dāng)我們滿耳是春天的寂靜,我們也當(dāng)能透過“心窗”,看到春天的繁花正在天地間熱烈地萌動(dòng),新的成長誰能阻擋呢?!