經(jīng)常聽人說，到某地旅游看過某一個(gè)古鎮(zhèn)之后，國內(nèi)別的古鎮(zhèn)就不用再看了，究其原因大概是古鎮(zhèn)的經(jīng)營模式是一個(gè)套路吧。說的是古鎮(zhèn)，真正的古建筑所占比重并不很高，能保留的古文化形式或內(nèi)容也很少，游客看到的感受到的盡是現(xiàn)代的商業(yè)化運(yùn)作，每座建筑中擺滿各種當(dāng)代商品，偶爾也能看到穿古裝的小生用現(xiàn)代語言吆喝著買賣。但當(dāng)你游完所有的景點(diǎn)，你可能并沒有了解到古鎮(zhèn)的歷史淵源，歷史中的輝煌、名人、大事件、傳承的延續(xù)性、影響力、當(dāng)?shù)仄胀ㄈ思业娜粘Ｉ畹热宋姆矫娴恼故径嗍悄：模慰透嗟氖歉惺艿缴虡I(yè)發(fā)展的繁榮。
游過一個(gè)地方會產(chǎn)生一種感受，符合自己旅游期望的感受就會激發(fā)你向別人推介，反之則會抵制。游客之間的口口相傳會給旅游服務(wù)、景點(diǎn)內(nèi)涵質(zhì)量高的地方帶來更多數(shù)量的游客，所以總有一些地方是人們向往的旅游目的地。
最近幾年陪同一些朋友游過本地的一些景點(diǎn)，本地旅游景點(diǎn)多是自然景觀經(jīng)開發(fā)商人工改造、自然村落經(jīng)現(xiàn)代化建設(shè)并賦予一定的文化內(nèi)涵而形成，成規(guī)模的古建筑群是稀有存在，因此本地少見文化傳承式景覌。偌大一個(gè)山區(qū)小縣最近幾年也發(fā)展出好幾處旅游景點(diǎn)，個(gè)人覺得有關(guān)旅游的諸多方面存在一些不盡如人意的細(xì)節(jié)，使這些景點(diǎn)的吸引力大打折扣。
門票收入是多數(shù)景點(diǎn)收入的主要來源，門票價(jià)格的合理性是游客感受的開始，多數(shù)人最討厭門票價(jià)格歧視，外地人大老遠(yuǎn)的跑來進(jìn)門就不舒服，門票價(jià)格高于當(dāng)?shù)厝诉@是典型的欺客。進(jìn)入景點(diǎn)沒有導(dǎo)游員、安全員等景點(diǎn)服務(wù)人員，有一定危險(xiǎn)的地點(diǎn)安全防護(hù)欄高度或防護(hù)設(shè)施不合規(guī)范要求；清澈的河水里漂浮著枯樹枝和干枯的樹葉，水里沒有一樣可瞧見的活物；河邊山坡上的樹林間聽不到鳥叫、看不到鳥兒飛翔；稍微平坦一些的空地綠植總是死秧黃氣的，給人的感覺總是缺少一樣可供觀賞或觀察的動物；景點(diǎn)里原有的生長幾十年或上百年的樹木為凸顯景點(diǎn)特色而犧牲，山石上生長的苔蘚也被人工刮除干凈，游客看到這樣的景致心里是什么感受呢？
自然景觀在沒被人為開發(fā)之前就像是待字閨中的大家閨秀，全身透出的是一種高雅、高貴、圣潔、恬靜、迷人、令人向往的氣質(zhì)，“她”的一舉一動、一顰一笑皆是景色，紳士見了肯定會留連忘返，浪子見了憐香惜玉，誰也不忍心讓這世間的美化為蝴蝶飛向遠(yuǎn)方。過多的景觀改造必然要喪失掉景點(diǎn)最迷人之處，生長幾百年的古樹、石頭上的苔蘚是自然景觀歷史的驗(yàn)證，樹木生長旺盛、各種小草在不同季節(jié)里開花、各種動物自由生活是景觀現(xiàn)世活力的象征，缺少這些光有流水無情、山石無助那誰還會第二次光顧呢？景觀被過多地改造既是對自然賜予的褻瀆，也是在讓游客不再產(chǎn)生與景觀相聯(lián)系的美好回憶，景點(diǎn)自然活力的勃發(fā)顯然是聽天由命。
與旅游相關(guān)的方面太多，各行各業(yè)都會接觸到形形色色的游客，某一個(gè)人的服務(wù)不好就有可能使一個(gè)地方的形象受到損失，這種例子實(shí)在太多每天均會發(fā)生，在各種媒體都比較發(fā)達(dá)的今天不被傳播已是不可能。記得一次到市里去準(zhǔn)備乘坐公交車，看街邊停著好幾輛同一路線的公交車，有一輛車門打開即問司機(jī)“何時(shí)開車？線路有沒有更改？”問完等待司機(jī)答復(fù)，卻只見司機(jī)自顧自地玩手機(jī)游戲，連望一眼都沒有發(fā)生，我當(dāng)時(shí)就像是一片秋涼后的落葉灰溜溜的飄落。
我們這里擁有良好的自然生態(tài)環(huán)境，重要的水源保護(hù)地，大力發(fā)展旅游業(yè)既有實(shí)力也有潛力，但我們是不是還欠缺點(diǎn)什么？
■ 孫 凱
