趙官銀,男,中共黨員,高中學(xué)歷。在老城社區(qū)古街從事個體經(jīng)營,是一個遵紀(jì)守法,熱心待人,誠信經(jīng)營的個體工商戶。主要經(jīng)營食品加工、土特產(chǎn)零售。他與妻子兩人自2000年從農(nóng)村進(jìn)城,嘴上時刻掛的一句話“不給黨員抹黑,困難面前不低頭,艱苦創(chuàng)業(yè),誠信經(jīng)營,勤勞致富”他們起早貪黑,以“物美價廉,熱心待人”贏得了很多顧客的認(rèn)可與贊譽。
在經(jīng)營中,趙官銀始終堅持誠信為本,顧客就是親人,信譽就是生命。他帶頭與市場監(jiān)督部門簽訂食品安全責(zé)任書,建立了嚴(yán)格的商品檢驗與銷售臺賬制度,對新有商品進(jìn)行嚴(yán)格的商品檢驗與銷售臺賬制度,對新有商品進(jìn)行嚴(yán)格審核,決不永許一件問題商品進(jìn)入店中。同時將新有商品信息如商品批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等匯錄入進(jìn)銷售臺賬,使每批商品都有據(jù)可查,從根本上避免了過期劣質(zhì)商品的流入。新有商品都明碼標(biāo)價,薄利多銷,讓利于消費者,受益于消費者。
趙官銀在經(jīng)營中做到了“講誠信、講道德、懂禮貌,”始終注意維護(hù)良好職業(yè)形象。時刻樹立“德為先,誠為本,一點一滴鑄誠信”的服務(wù)理念。以誠信、求實、創(chuàng)新、進(jìn)取的經(jīng)營方式,真誠的對待每一位顧客,保證消費者放心購物。時刻把信譽和顧客的滿意作為商鋪生存和發(fā)展的根本。他始終堅持從細(xì)微入手,著重體現(xiàn)一個“誠”字,在經(jīng)營過程中講究誠實守信,體現(xiàn)貨真價實。在受理顧客投訴問題上,對顧客提出的合理要求,及時給予解決,想顧客之想,急顧客之所急。始終信奉“文明經(jīng)商,誠實守信”的經(jīng)營理念。錢物等貴重物品遺失,被趙官銀夫婦拾到后,歸還失主的好人好事,受到顧客的表揚,體現(xiàn)了拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng)。
趙官銀同志作為一名個體工商戶,堅持誠信經(jīng)營文明經(jīng)商,積極參加社會主義精神文明建設(shè),結(jié)合個人特長和職業(yè)積極為顧客為商戶做好事,辦實事。深受商戶和群眾的擁護(hù),是我們共同學(xué)習(xí)的道德模范。