廣大消費(fèi)者(游客)朋友:
“五一”假期臨近,為了保護(hù)您的合法消費(fèi)權(quán)益,來(lái)安旅游有更好的消費(fèi)體驗(yàn),特溫馨提示如下:
一、當(dāng)您在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。
二、當(dāng)您在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、售后服務(wù)等情況,或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等情況。
三、當(dāng)您在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。
四、當(dāng)您在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利、個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
五、當(dāng)您就餐或購(gòu)物后,請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。
六、當(dāng)您乘坐電梯發(fā)生故障時(shí),請(qǐng)撥打96333電話。
當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥打12345、12315熱線電話或就近向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)(消費(fèi)者協(xié)會(huì))及有關(guān)行政部門(mén)投訴。
安康市消費(fèi)者協(xié)會(huì)
2023年4月20日