通訊員 曾雯 石磊
日前,紫陽(yáng)縣蒿坪鎮(zhèn)的街頭,幾位大媽正在興高采烈地討論著一個(gè)話題,那就是“老李調(diào)解工作室”被評(píng)為全省“楓橋式”人民調(diào)解工作室的喜訊。
“‘老李調(diào)解工作室’被評(píng)為全省‘楓橋式’人民調(diào)解工作室啦!”
“實(shí)至名歸。”
“這些年,老李給咱老百姓辦了不少實(shí)事。”
她們的贊譽(yù)滿是對(duì)老李的肯定。這些年,李雅文以其公正的處理方式、熱心的服務(wù)態(tài)度和對(duì)群眾事務(wù)的關(guān)心,贏得了大家的高度認(rèn)可,大家親切地稱呼他“老李”。
57歲的李雅文,是紫陽(yáng)縣公安局蒿坪派出所的一名民警,2015年,他牽頭成立了蒿坪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解工作室,也就是“老李調(diào)解室”。這個(gè)調(diào)解室自成立以來(lái),逐漸成為當(dāng)?shù)厝罕娬{(diào)解矛盾的首選地。9年來(lái),“老李調(diào)解室”接待調(diào)處各類矛盾糾紛425件,調(diào)處成功率達(dá)100%。
為了更好地化解矛盾,“老李調(diào)解室”在調(diào)解過(guò)程中始終秉持公平公正的原則,注重“把脈問診”。每一個(gè)事件都經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和處理,結(jié)合司法、行政和道德力量的補(bǔ)充,形成了一個(gè)有效的“組合拳”。這樣的做法不僅讓每一個(gè)案件得到妥善解決,也讓前來(lái)求助的群眾“愁臉進(jìn)門,笑臉出門”。
2023年1月,一起涉及200元欠款的糾紛引起了大家的關(guān)注。蔡某因向邱某討要欠款而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),導(dǎo)致蔡某骨折。處理這一糾紛時(shí),李雅文邀請(qǐng)了法庭庭長(zhǎng)、司法所所長(zhǎng)、政府干部等多方人員參與調(diào)解,最終達(dá)成了讓雙方都滿意的解決方案。
2022年11月,村民詹某因受人誘導(dǎo)購(gòu)買了保健品基金,結(jié)果發(fā)現(xiàn)被欺詐。詹某找到了李雅文,李雅文隨后立即展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該保健品基金涉及傳銷行為,并迅速采取行動(dòng)將涉事人員依法處理,詹某因此挽回了兩萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
在處理家庭糾紛,維護(hù)群眾權(quán)益方面,“老李調(diào)解室”也積極參與。2023年6月,“老李調(diào)解室”團(tuán)隊(duì)成員,在互聯(lián)網(wǎng)上了解到一名叫鄧某某的婦女尋親的消息。該消息中提到,鄧某某32年前,和其母親裴某某一道,在回娘家探親期間,被人販子拐賣到山東。獲此消息后,“老李”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,立即在蒿坪鎮(zhèn)境內(nèi)開展摸排調(diào)查工作。
在縣公安局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,“老李”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員前往湖北省襄陽(yáng)市開展調(diào)查。通過(guò)鑒定,從生物學(xué)上確定了鄧某某和李某某等人的血緣關(guān)系存在。同年11月,根據(jù)鄧某某的申請(qǐng),山東警方在鄧某某的居住地,為鄧某某、李某某等人舉行了認(rèn)親儀式。鄧某某為表示感激,寄來(lái)了“為民辦實(shí)事、人民好警察”的錦旗,感激之情溢于言表。
近日,省司法廳下發(fā)《陜西省司法廳關(guān)于表?yè)P(yáng)全省“楓橋式”人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解工作室的通報(bào)》,紫陽(yáng)縣蒿坪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)老李調(diào)解工作室被評(píng)為“全省‘楓橋式’人民調(diào)解工作室”。
李雅文表示,將繼續(xù)保持耐心傾聽群眾心聲,用情化解矛盾糾紛,按照“合理訴求解決到位、無(wú)理訴求解釋到位、遇有困難幫扶到位”的方式開展工作,解決好群眾的鬧心事。