本網(wǎng)訊(通訊員 黃玥)近日,紫陽(yáng)縣支行營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)了特殊的客戶,一位大姐攜帶了一個(gè)大口袋來(lái)到柜臺(tái)辦理零錢幣兌換業(yè)務(wù)。耗時(shí)1個(gè)多小時(shí),兩個(gè)工作人員終于清點(diǎn)完畢,將兌換的2250元整幣交到大姐手中。
零幣雖小,卻見(jiàn)真心,服務(wù)雖簡(jiǎn),滿載真情。一直以來(lái),長(zhǎng)安銀行紫陽(yáng)縣支行全力聚焦客戶業(yè)務(wù)辦理需求,建立優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)水平長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)開(kāi)展整治拒收現(xiàn)金、優(yōu)化支付環(huán)境等金融活動(dòng),讓廣大客戶群體能夠享受更舒適、更便捷的金融服務(wù)。
該行多次開(kāi)展優(yōu)化現(xiàn)金宣傳、零錢包兌換服務(wù)活動(dòng),深入社區(qū)、廣場(chǎng)、村鎮(zhèn)為廣大群眾普及支付安全、個(gè)人支付敏感信息保護(hù)、防范涉詐涉賭違法犯罪活動(dòng)、反假幣和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí),幫助廣大群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),守好“錢袋子”。
優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)是一個(gè)常態(tài)化開(kāi)展的工作,長(zhǎng)安銀行紫陽(yáng)縣支行還在繼續(xù)行動(dòng)中,希望用微薄的力量讓廣大居民感受更便利、人性化的現(xiàn)金服務(wù)體驗(yàn),用百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式普及金融小知識(shí),營(yíng)造良好的人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)民生金融需求。