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紫陽(yáng)政務(wù)服務(wù)中心:三位群眾的三次微笑
2015-01-29  來(lái)源:本站原創(chuàng)

安康新網(wǎng)訊(通訊員 吳作毅)“2014年的城市獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金為啥到現(xiàn)在還沒(méi)有打入我們的存折里?補(bǔ)助金一年一次性領(lǐng)取,我有點(diǎn)不放心,你們有沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放?”2015年1月27日,紫陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心計(jì)生窗口來(lái)了三位“很生氣”的女性群眾。xvd安康新聞網(wǎng)

“請(qǐng)你們不要著急,先把事情說(shuō)清楚,好吧。”在詳細(xì)聽(tīng)取了她們的情況介紹后,工作人員立即打電話將此事匯報(bào)給了分管領(lǐng)導(dǎo)。等了幾分鐘,分管領(lǐng)導(dǎo)將了解到的情況告知了她們:原來(lái)財(cái)政局年終決算,導(dǎo)致資金撥付延遲。請(qǐng)你們不要擔(dān)心,三天之內(nèi)將資金打入你們賬戶(hù)。知道真實(shí)情況后,這三位同志眉頭舒展,露出了絲絲笑容。xvd安康新聞網(wǎng)

“你們能不能想辦法實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放,解決我們隨時(shí)擔(dān)心的錢(qián)會(huì)不會(huì)發(fā)的問(wèn)題?”xvd安康新聞網(wǎng)

“這種情況我們以前還沒(méi)遇見(jiàn)過(guò),請(qǐng)你們稍等,我馬上咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)。”計(jì)生窗口工作人員馬上拿起電話,撥通了紫陽(yáng)縣養(yǎng)老經(jīng)辦中心的電話,當(dāng)?shù)弥谕瓿上嚓P(guān)手續(xù)上報(bào)、交接后,可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金與養(yǎng)老金同時(shí)、按月發(fā)放時(shí),這三位同志在政務(wù)服務(wù)中心再次露出了的笑容。xvd安康新聞網(wǎng)

“我馬上聯(lián)系城關(guān)鎮(zhèn)計(jì)生辦,讓工作人員將你們的獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金轉(zhuǎn)移發(fā)放以文件形式上報(bào)給計(jì)生局,并做好與養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心的相關(guān)銜接工作。”xvd安康新聞網(wǎng)

在計(jì)生窗口工作人員的協(xié)調(diào)下,三位群眾的獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金終于可以實(shí)現(xiàn)按時(shí)按月發(fā)放了,她們滿(mǎn)意的笑了。xvd安康新聞網(wǎng)

在紫陽(yáng),只要來(lái)到有口皆碑的“辦事不用多頭跑,政務(wù)中心全辦好;辦事不用找關(guān)系,政務(wù)中心來(lái)幫您”的政務(wù)服務(wù)中心,就沒(méi)有辦不成的事。隨著中心影響力的不斷提升,知名度越來(lái)越高的中心還充當(dāng)著另外的幾個(gè)重要角色:領(lǐng)導(dǎo)決策參考、民意訴求通道、信訪處理前哨。xvd安康新聞網(wǎng)

為民服務(wù)的高效、廉潔、便捷,為民服務(wù)功能的多樣化,中心成為了紫陽(yáng)人最信賴(lài)的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如今的紫陽(yáng)人只要說(shuō)到辦事,就毫不猶豫地直奔政務(wù)服務(wù)中心,因?yàn)樵谒麄冃闹,政?wù)服務(wù)中心就是自己的家,而這個(gè)家早已深深植入自己的心里!xvd安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:寇峰)