安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉志梅 胡嬌） 為進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境，鎮(zhèn)坪縣按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”的要求，聚焦市場準入、不動產(chǎn)登記、建設(shè)工程等企業(yè)和群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域重點事項，創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口、免費刻制企業(yè)公章、設(shè)置便民服務(wù)專線、開通免費政務(wù)專遞、后臺審批服務(wù)前移、專人導引群眾辦事，優(yōu)化提升營商環(huán)境方便企業(yè)和群眾辦事。
一是創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口。將市場監(jiān)管、公章刻制、農(nóng)業(yè)銀行、稅務(wù)服務(wù)整合設(shè)置為企業(yè)開辦大廳，新開辦企業(yè)1個工作日內(nèi)零費用就能辦結(jié)營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)服務(wù)等事項；將房屋交易、國土審批服務(wù)及不動產(chǎn)登記、財政、稅務(wù)、農(nóng)商銀行設(shè)置為不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳，房屋交易登記實行不動產(chǎn)、房管、稅務(wù)部門一次性在不動產(chǎn)登記窗口收件，并聯(lián)辦理，避免申請人重復跑路、重復提交材料，實現(xiàn)了“一窗受理，一廳辦結(jié)”；設(shè)置了施工許可及綜合服務(wù)大廳，將辦件量少的水利、交通、文廣、人防、安監(jiān)、環(huán)保等6個項目審批部門整合設(shè)置臨時綜合窗口，實行每周輪流值班工作制，同時負責6個單位的業(yè)務(wù)咨詢、受理、轉(zhuǎn)辦、發(fā)放證照或批文等工作，其施工許可服務(wù)事項辦理實行“一窗受理，抄告各方，一廳辦結(jié)”。大廳服務(wù)窗口的創(chuàng)新設(shè)置，實現(xiàn)了辦事群眾和企業(yè)“只進一扇門、只找一個人，就能辦成一件事”。
二是免費刻制企業(yè)公章。針對鎮(zhèn)坪縣市場主體數(shù)量小，刻制公章業(yè)務(wù)量不大，為了使企業(yè)進得來，穩(wěn)得住，服務(wù)好，刻章設(shè)備由縣財政購買免費提供給公章刻制進駐企業(yè)窗口使用，對公章刻制窗口的工作人員按月實行勞務(wù)補貼，并將工作人員納入縣政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理。自8月20日起企業(yè)刻制行政公章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章、合同專用章、法人印鑒、會計印鑒全部免費。
三是設(shè)置便民服務(wù)專線。開通了12345便民服務(wù)窗口，聘用了2名工作人員，專門負責群眾和企業(yè)咨詢、求助、舉報、投訴、轉(zhuǎn)辦便民服務(wù)事項，在該縣政府網(wǎng)公布了12345便民服務(wù)窗口電話。今年以來累計辦理12345工單116件，按時辦結(jié)率100%。
四是開通免費政務(wù)專遞。凡在縣政務(wù)服務(wù)中心申請辦理政務(wù)服務(wù)事項的企業(yè)和群眾，對于當場無法領(lǐng)取實體審批結(jié)果（證件證照或批文等）的，均可向受理窗口申請“政務(wù)專遞”寄遞服務(wù)，寄遞費用由縣政務(wù)服務(wù)中心全額負擔，真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”，最大程度地方便企業(yè)和群眾辦事。
五是后臺審批服務(wù)前移。為縮短審批時限，提高辦事效率，鎮(zhèn)坪縣將與市場主體緊密相關(guān)的稅務(wù)、公安、交管、市場監(jiān)管、不動產(chǎn)登記等進駐窗口后臺審批工作組直接進駐縣政務(wù)服務(wù)中心。
六是專人導引群眾辦事。安排專人為前來辦事的群眾和企業(yè)咨詢導引、抽號登記、免費打印、秩序維護等服務(wù)，為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民的政務(wù)服務(wù)。
