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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員陳娟）近年來，旬陽市行政審批局黨組立足“進(jìn)一扇門、辦舒心事”目標(biāo)，以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)聚民心，大力開展素能提升、審批提速、服務(wù)提質(zhì)、管理提效“四大行動(dòng)”，擦亮“旬速辦”品牌，讓“旬速辦”理念深入人心、深得民心。
緊扣“素能提升”，增加服務(wù)厚度。審批局黨組始終把握黨建工作的靈魂在于思想教育，教育的根本在于學(xué)習(xí)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)作為黨建的關(guān)鍵點(diǎn)。緊扣“素能提升”練內(nèi)功，堅(jiān)持制度化、常態(tài)化、多樣化開展政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，聚力打造“學(xué)習(xí)好”機(jī)關(guān)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度化。堅(jiān)持第一議題制度和“每月一學(xué)”暨“黨建+崗位大練兵”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)等制度，全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的理論、方針、政策、習(xí)近平總書記關(guān)于行政審批改革的指示批示精神和中省市關(guān)于“放管服”改革的決策部署，有效促進(jìn)黨的政治信念、道路主張、紀(jì)律規(guī)矩、目標(biāo)任務(wù)內(nèi)化為全體審批服務(wù)干部的思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺，不斷筑牢理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)常態(tài)化。通過黨組中心組、“三會(huì)一課”、“主題黨日”等組織生活，采取聚焦主題自學(xué)、強(qiáng)化指導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、帶著問題研學(xué)、豐富載體集中學(xué)、深入群眾實(shí)踐學(xué)等方式常態(tài)化開展學(xué)習(xí)教育，并將學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)長期性任務(wù)融入日常、抓在經(jīng)常，持續(xù)推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)多樣化。利用“專題講座”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)”“座談會(huì)”等時(shí)機(jī)，采取帶頭學(xué)、集中學(xué)、交流學(xué)、走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來學(xué)等多種方式，積極組織開展政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提升審批服務(wù)隊(duì)伍綜合能力素質(zhì)，增強(qiáng)審批服務(wù)水平，筑牢為民服務(wù)情懷，增強(qiáng)旬陽服務(wù)“厚度”。
緊抓“審批提速”，彰顯旬陽速度。審批局黨組始終堅(jiān)持“以黨建促業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)強(qiáng)黨建”的思路，把“審批改革”作為黨建工作的攻堅(jiān)點(diǎn)，推動(dòng)黨建與審批改革工作深度融合，緊盯群企急、難、愁、盼和堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，始終以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)新時(shí)代下人民群眾新期盼，聚力打造“業(yè)績好”機(jī)關(guān)。推進(jìn)審批改革“四化建設(shè)”。全面構(gòu)建“辦事依法依規(guī)”底板,以審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集成化、法治化“四化”建設(shè)為重點(diǎn)，按照相似材料歸類收集、共享數(shù)據(jù)免于提交、逐事項(xiàng)壓縮審批時(shí)限、梳理容缺清單、規(guī)范踏勘標(biāo)準(zhǔn)、公開《辦事指南》，做到材料最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)、辦事最快。升級(jí)“一件事一次辦”。對(duì)企業(yè)和群眾常辦事項(xiàng)再梳理、再優(yōu)化，打造“一件事一次辦”集成套餐，為群企提供一整套辦事指引，推行“一套資料、一窗受理、一次辦好”讓群企辦事更便捷、更舒心。深化商事登記便利化。以企業(yè)開辦“六個(gè)零”為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)“一窗服務(wù)、一網(wǎng)通辦、一次辦成”，通過數(shù)據(jù)共享、設(shè)立金融“四貸”服務(wù)站，提供新開辦企業(yè)VIP服務(wù)，配備2名專職幫辦代辦員全程跟蹤幫辦，助力企業(yè)快速準(zhǔn)入準(zhǔn)營，切實(shí)做到“帶一張身份證、喝一杯茶、注冊(cè)一家企業(yè)”。再造業(yè)務(wù)流程、明確審批標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化集成辦理、深化商事登記改革，夯實(shí)“辦事依法依規(guī)”，擦亮“辦事便捷高效”招牌，彰顯旬陽辦事“速度”，助力營商環(huán)境最旬陽新名片。
緊盯“服務(wù)提質(zhì)”，體現(xiàn)旬陽溫度。審批局黨組圍繞“我為群眾辦實(shí)事”和“旬速辦”黨建政務(wù)服務(wù)品牌，把提升服務(wù)水平作為黨建工作的落腳點(diǎn)，忠實(shí)履行審批服務(wù)職責(zé)，“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”，為全市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有力量，聚力打造“服務(wù)好”機(jī)關(guān)。打造“一站式”服務(wù)。將所有面向企業(yè)群眾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳“一站式辦結(jié)”，創(chuàng)設(shè)“企業(yè)開辦專區(qū)”“民生服務(wù)專區(qū)”“工程項(xiàng)目建設(shè)審批專區(qū)”“公安服務(wù)專區(qū)”“稅務(wù)服務(wù)專區(qū)”等特色集成專區(qū)，將相關(guān)事項(xiàng)并聯(lián)集中，不斷深化一站式服務(wù)建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)群企辦事只跑一趟、一次辦成，最大限度減輕群企辦事成本。開展幫代辦服務(wù)。不斷優(yōu)化服務(wù)手段、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，組建以市鎮(zhèn)、村便三級(jí)互聯(lián)互通的幫辦代辦隊(duì)伍，開展“433”服務(wù)，即：為辦事群企提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、自助服務(wù)“四項(xiàng)服務(wù)”，郵寄證照、刻制印章、復(fù)印資料“三免費(fèi)”，窗口引導(dǎo)、流程講解、跟蹤服務(wù)“三到位”。設(shè)置“志愿崗”服務(wù)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推行“首辦全程服務(wù)制”，長期在服務(wù)大廳設(shè)置“志愿崗”，提供重點(diǎn)項(xiàng)目、規(guī)上企業(yè)“首席幫辦員”“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)；探索開展“遠(yuǎn)程異地”線上項(xiàng)目評(píng)審、視頻現(xiàn)場(chǎng)踏勘、公共資源交易“不見面開標(biāo)”“專家線上評(píng)標(biāo)”等“幫代辦+X”服務(wù)，不斷幫助群企解決辦事中的實(shí)際困難，增強(qiáng)群企辦事“暖心舒心”感受，體現(xiàn)旬陽辦事“溫度”。
緊跟“管理提速”，展現(xiàn)“旬陽態(tài)度”。審批局黨組圍繞打造“業(yè)務(wù)精通、服務(wù)規(guī)范、形象良好”窗口單位的目標(biāo)要求，把窗口建設(shè)作為黨建工作的著力點(diǎn)，積極推進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)，不斷提升群眾和企業(yè)的滿意指數(shù)，聚力打造“作風(fēng)好”機(jī)關(guān)。嚴(yán)基礎(chǔ)提標(biāo)準(zhǔn)。以干部考勤管理、機(jī)關(guān)效能提升為抓手，出臺(tái)《績效管理辦法》《考勤管理辦法》《窗口工作人員管理辦法》等20項(xiàng)管理制度，把作風(fēng)效能建設(shè)與中心工作相結(jié)合，融入日常工作，融入本職崗位，不斷提升工作質(zhì)量和成效。強(qiáng)管理提服務(wù)。把作風(fēng)建設(shè)作為改進(jìn)服務(wù)的“金鑰匙”，扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)作風(fēng)整治行動(dòng)，采取日常電子監(jiān)控、窗口“好差評(píng)”系統(tǒng)、加強(qiáng)巡查督查等方式加強(qiáng)窗口管理，建立線上全覆蓋、線下全聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開的“好差評(píng)”考核體系，利用民意調(diào)查系統(tǒng)每季度對(duì)窗口工作人員滿意度進(jìn)行電話回訪，服務(wù)好不好，群眾說了算。勤督導(dǎo)提效能。開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，采取市政府領(lǐng)導(dǎo)及政務(wù)中心進(jìn)駐部門領(lǐng)導(dǎo)以企業(yè)群眾身份輪流到窗口走流程，以工作人員身份坐窗口，以問題為導(dǎo)向優(yōu)服務(wù)，解決各類難辦事項(xiàng)、群企對(duì)辦理結(jié)果不滿意事項(xiàng)、涉及多部門共同辦理事項(xiàng)等疑難問題，全面實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)全流程跟蹤服務(wù)和全過程服務(wù)。通過抓干部帶隊(duì)伍，改作風(fēng)提效能，強(qiáng)督導(dǎo)解難題，讓群企辦事門好進(jìn)、臉好看、事好辦，不斷提升“辦事不用求人”成色，展現(xiàn)旬陽辦事“態(tài)度”。
緊握“陣地提標(biāo)”凸顯“旬陽高度”。審批局黨組始終堅(jiān)持把提升基層黨組織組織力作為發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)力點(diǎn)，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種資源、匯聚凝結(jié)各方力量方面下功夫，聚力打造“黨建好”機(jī)關(guān)。抓隊(duì)伍育人才。鮮明樹立重實(shí)干實(shí)績的選人用人導(dǎo)向，選優(yōu)配齊、配強(qiáng)黨組織班子，不斷將思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮哪贻p干部選拔到支部委員和重要崗位上來，積極推薦年輕后備干部到招商、疫情防控、政治巡察等一線崗位歷練，不斷充實(shí)工作人員“技能包”。管黨員強(qiáng)服務(wù)。全面推行黨員積分制管理，開展“承諾-積分-評(píng)議”一體化管理、紅馬甲、紅旗窗口評(píng)選活動(dòng)，凝聚黨員力量、發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用，實(shí)行駐廳黨員“雙管理”，將駐廳黨員同支部黨員一體安排，一同學(xué)習(xí)、一體活動(dòng)，讓駐廳黨員能夠在工作地正常過組織生活。激活力促凝聚。聯(lián)合局工會(huì)、婦聯(lián)圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、巾幗建功、強(qiáng)身健體等主題開展了系列豐富多樣的文娛活動(dòng)，在黨組織周圍，提升群眾組織力，凝聚發(fā)展新合力，實(shí)現(xiàn)了黨建工作“發(fā)力點(diǎn)”與服務(wù)發(fā)展“受力面”之間的高效對(duì)接，凸顯了旬陽辦事“高度”。
下一步，該局將以“三個(gè)年”活動(dòng)為抓手，以黨建帶群建、以黨心聚民心，全面推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，在提升服務(wù)理念、改革審批流程、打通行業(yè)壁壘、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、解決發(fā)展難題、優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，充實(shí)“旬速辦”品牌內(nèi)涵、擦亮營商環(huán)境最旬陽“新名片”。
