今年以來，旬陽縣公安局出入境管理大隊緊跟“放管服”公安改革時代步伐，開拓進(jìn)取，堅持民意導(dǎo)向，創(chuàng)新窗口管理，提出貼心服務(wù)工作法，贏得轄區(qū)群眾紛紛點(diǎn)贊。
滿意拍，直到您滿意。“我的照片我做主。”出入境管理大隊民警從群眾關(guān)切入手，推行證件照片“滿意拍”。群眾在辦理證件時，可根據(jù)民警提示，調(diào)整自己的坐姿，拍攝完畢可查看照片，直到群眾滿意后，民警再上傳，辦理證件。
透明辦，便民我擔(dān)當(dāng)。出入境管理大隊民警在受理證件時，辦事群眾可全程核對提交的信息是否完備、所辦的事項是否正確，避免錯辦、誤辦，實現(xiàn)了窗口辦理事項透明化、公開化，有效增進(jìn)了警民間相互信任。
微信付，支付更方便。為積極順應(yīng)“微時代”便民服務(wù)要求，出入境管理大隊民警在收取證件費(fèi)用或者繳郵寄費(fèi)用時，積極推行“便捷付”。群眾可以根據(jù)個人情況選擇銀行卡、現(xiàn)金、微信或支付寶等任意形式支付，迎合了“手機(jī)一族”辦事群眾需求，更加靈活方便。
當(dāng)面評，評出您心情。出入境管理大隊大廳柜臺設(shè)立評價器，由辦事群眾對民警的服務(wù)進(jìn)行打分，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，及時聽取群眾意見建議，回應(yīng)群眾關(guān)切，倒逼我們窗口服務(wù)不斷提檔升級。
群眾利益無小事。出入境管理大隊辦事大廳民警在服務(wù)上的微創(chuàng)新舉措，十月一小長假前順利為150余人辦理證件，50余名群眾通過微信支付辦證費(fèi)用，減少了群眾跑路，拉近了警民關(guān)系，贏得了大滿意大民心！
