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石泉縣司法局開通在線法律服務(wù)平臺
2014-03-25  來源:本站原創(chuàng)

安康新網(wǎng)訊 通訊員 郭。航眨h司法局開通了法律援助、公證服務(wù)、在線律師服務(wù)等三個網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)板塊,接受群眾法律咨詢,宣傳法律知識,為廣大群眾答疑釋惑。fwm安康新聞網(wǎng)

為讓在線平臺最大限度的發(fā)揮作用,真正便民、利民,該局挑選工作經(jīng)驗豐富具有執(zhí)業(yè)資格的律師在線值守,在線解答群眾法律咨詢,開展法制宣傳教育。為切實做好這項工作,該局還針對在線法律服務(wù)工作制定了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、事后回訪制,派出專門人員對律師在線時長和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,對每天的在線聊天記錄進(jìn)行保存?zhèn)洳。同時建立律師、公證人員處理重大、疑難訴求機(jī)制,真正讓群眾享受到方便、快捷、準(zhǔn)確的法律咨詢和法律服務(wù)。fwm安康新聞網(wǎng)

近年來,該局不斷利用科技手段,創(chuàng)新服務(wù)方式,更新服務(wù)水平,與時代接軌,先后開通了“12348”法律服務(wù)熱線,法制宣傳短信平臺,并在網(wǎng)上公開法律服務(wù)、法律援助電話和辦事流程,及時受理群眾訴求,有效化解矛盾糾紛。fwm安康新聞網(wǎng)

這次該局網(wǎng)上在線法律服務(wù)的開通,極大的緩解了群眾不斷增加的法律服務(wù)需求與法律服務(wù)工作相對滯后之間的矛盾,為促進(jìn)全縣依法治理進(jìn)程,形成良好的法治氛圍奠定了堅實的基礎(chǔ)。fwm安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:李璞)