(安康新網(wǎng)訊 通訊員 譚家銳 譚文昌)近日,石泉縣食品藥品監(jiān)督管理局通過網(wǎng)絡(luò)問政,自覺接受群眾監(jiān)督,認(rèn)真履行對(duì)食品藥品的監(jiān)督職能,切實(shí)提升從業(yè)人員的服務(wù)水平。
自去年5月份以來(lái),該局通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)者的舉報(bào)投訴案件,按照政策法規(guī),對(duì)相關(guān)單位采取有效措施,積極落實(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過開展專項(xiàng)整治活動(dòng)和經(jīng)常性的檢查工作,凈化“四品一械”市場(chǎng),把不安全的隱患降低到最小程度;建立新聞發(fā)言人制度,凡投訴舉報(bào)“四品一械”監(jiān)管對(duì)象或者執(zhí)法人員方面問題的,立即進(jìn)行核實(shí),并將核實(shí)結(jié)果及處理意見通過新聞發(fā)言人及時(shí)對(duì)外公布。同時(shí),充分利用縣電視臺(tái)、縣政府信息網(wǎng)站和該局網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布食品藥品監(jiān)管的相關(guān)信息,充分調(diào)動(dòng)廣大消費(fèi)者參與食品藥品監(jiān)督的積極性,督促?gòu)臉I(yè)人員不斷提高法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),確保全縣廣大消費(fèi)者飲食用藥安全和社會(huì)穩(wěn)定。