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石泉把監(jiān)督舉報平臺搬到群眾家門口
2018-12-18  來源:本站原創(chuàng)

安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 許兵) “鄉(xiāng)親們,不著急,大家挨個兒來,我們就是專門來聽大家反映問題的。”近日,石泉縣“信訪民情直通車”開進偏遠的迎豐鎮(zhèn),該縣紀委工作人員一邊認真聽取群眾傾訴,一邊拿筆做好記錄,以便及時給反映者回復(fù)辦理情況。x3Y安康新聞網(wǎng)

為了讓群眾少跑路就能反映問題,切實讓群眾投訴舉報有“應(yīng)急通道”,從2016年4月起,石泉縣紀委開通了“信訪民情直通車”,由縣紀委常委帶隊,采取跟集趕會接訪、進村入戶專訪、田間地頭巡訪三種方式,堅持常年到全縣11個鎮(zhèn)巡回下訪接訪,受理群眾訴求、意見建議和信訪舉報問題,切實解決群眾上訪難、投訴難的問題。x3Y安康新聞網(wǎng)

該縣紀委對受理的信訪問題按照“投訴舉報類”、“意見建議類”、“利益訴求類”三個類別登記建賬,實行分級負責、歸口辦理,同時對分流轉(zhuǎn)辦的事項跟蹤督辦、銷號管理,確保受理事項“件件能落實、事事有回應(yīng)”。此外,還健全完善信訪工作相關(guān)配套制度,探索出臺了《石泉縣紀檢監(jiān)察實名舉報反饋答復(fù)辦法》,對實名舉報問題優(yōu)先辦理反饋答復(fù),有效促進了群眾息訴罷訪;健全完善信息保密、實時保護、有獎舉報三項制度,確保信訪人信息不泄露、利益不受損、權(quán)益有保障。x3Y安康新聞網(wǎng)

“信訪民情直通車”真正把監(jiān)督舉報平臺搬到了群眾“家門口”,實現(xiàn)投訴舉報便捷化、監(jiān)督震懾常態(tài)化,有效拉近了黨群、干群關(guān)系。該項制度推行以來,“信訪民情直通車”共深入全縣11個鎮(zhèn)141個村,接待來訪群眾2100余人次,發(fā)放宣傳資料4600余份,受理群眾反映問題395件,全部辦結(jié)并回復(fù),群眾滿意率達95%。x3Y安康新聞網(wǎng)

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(責編:李隆均)