日前,市質(zhì)監(jiān)局與市發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展首批市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》,在公布的9個試點(diǎn)單位中,石泉縣燕翔洞景區(qū)名列其中。該景區(qū)成為全市唯一一家率先開展旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的試點(diǎn)單位。
近年來石泉縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,游客接待量逐年遞增,但是管理模式落后、服務(wù)不規(guī)范、接待能力不強(qiáng)、涉旅行業(yè)綜合實(shí)力較弱等問題也日益凸顯,這就必須依靠標(biāo)準(zhǔn)來整合旅游資源、規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為、提升旅游管理服務(wù)水平。燕翔洞景區(qū)此次成功申報市級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,不僅填補(bǔ)了該縣旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的空白,也拉開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的序幕。
縣質(zhì)監(jiān)部門表示,下一步將組織專人協(xié)助景區(qū)按照《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化指南》的要求建立標(biāo)準(zhǔn)體系,制定宣傳培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)景區(qū)進(jìn)行硬件升級改造,落實(shí)各項服務(wù)管理制度。同時,將圍繞旅游、蠶桑、住宿餐飲、農(nóng)產(chǎn)品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,加大地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)和修訂,使標(biāo)準(zhǔn)化工作的各項優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為助推我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)勁動力。