本網(wǎng)訊(通訊員 陳珊)“因消費爭議需要對商品或者服務(wù)質(zhì)量進行鑒定、檢測的,消費者和經(jīng)營者可以協(xié)商確定鑒定、檢測機構(gòu)。無法協(xié)商一致的,受理消費者投訴的市場監(jiān)督管理部門或者其他有關(guān)行政部門可以指定鑒定、檢測機構(gòu)……”在7月12日的平利市監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓會上,《消費者權(quán)益保護法實施條例》(以下簡稱“條例”)再次成為培訓學習的重點。
近期以來,平利縣市監(jiān)系統(tǒng)積極行動,深入貫徹落實《條例》,采取多項措施保護消費者權(quán)益,努力打造安全、誠信的消費環(huán)境。以推動開展“放心消費在三秦”活動為抓手,深入推行“線下七日無理由退貨承諾”制度,鼓勵企業(yè)誠信經(jīng)營。探索ODR在線解決消費糾紛機制,為消費者提供便捷、高效的維權(quán)服務(wù)。以《條例》宣貫工作為契機,組織全體人員學習《條例》內(nèi)容,同時利用傳統(tǒng)媒體和新媒體廣泛宣傳,提高消費者對條例的知曉率。加強對市場的日常監(jiān)管和專項整治,嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為,建立健全投訴舉報機制,確保消費者維權(quán)渠道暢通。