本網(wǎng)訊（通訊員 閔萍 王麗君）近日，平利縣城關鎮(zhèn)三里埡村袁某急匆匆得來到農(nóng)商銀行長沙鋪分理處營業(yè)大廳求助，他母親黃某需要用錢治病，但是忘記了密碼，而且黃某身患殘疾，無法前來辦理業(yè)務。了解到情況后，平利農(nóng)商銀行長沙鋪分理處立即安排上門服務，派工作人員攜帶相關材料前往黃某的住所完成了簽字、拍照等業(yè)務流程，貼心的服務讓黃某一家備受感動。
近年來，平利農(nóng)商銀行始終恪守優(yōu)質(zhì)文明服務宗旨，堅持做到熱情服務、主動服務、勇于擔責，秉承服務創(chuàng)造價值的理念，打造“精品”服務網(wǎng)點。該行以黨建引領，堅守為民服務初心，從細微之處入手，不斷增強服務意識，提高服務水平，變被動服務為主動服務，用“自己跑”代替“群眾跑”，發(fā)揮“背包銀行”的作用，上門發(fā)放貸款、開通電子英航，進村宣傳金融知識，真正方便當?shù)厝罕娹k理各項業(yè)務。針對行動不便的老人、病人和孕產(chǎn)婦等特殊群體，采取預約辦理和上門服務等方式，開通綠色服務通道，切實為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，受到全縣群眾的一致好評。連續(xù)多年榮獲平利縣“人民滿意單位”榮譽稱號。
