本網(wǎng)訊(通訊員 尹敦峰)11月21日,寧陜縣人社局勞動監(jiān)察大隊收到一個來自河南的特殊快遞,里面裝著一幅題為“公正執(zhí)法 為民討薪”的錦旗,看到落款,頓時明白了緣由。
前段時間,農(nóng)民工王某一行3人到寧陜勞動監(jiān)察大隊反映,他們在寧陜某礦業(yè)公司從事技術(shù)指導、球磨機操作等工作,被拖欠工資58126元。接到投訴后,監(jiān)察大隊立即指派監(jiān)察員進行調(diào)查處置。經(jīng)了解,包工頭劉某因經(jīng)營虧損致使無力支付民工工資。監(jiān)察大隊對該案件分析研判后,采取“協(xié)調(diào)為主,處罰為輔”的原則,一方面積極引導、協(xié)助農(nóng)民工收集證據(jù),按照法定程序處理;一方面約談劉某,耐心細致地明理釋法,告知拖欠農(nóng)民工工資的嚴重后果,督促盡快支付工資。經(jīng)多次與劉某“交心”“攻心”,最終劉某履行了法律責任。將拖欠工資款全部打入農(nóng)民工個人賬戶。
“我們遠在河南,不能親自來感謝你們,特地在家鄉(xiāng)做了一面錦旗快遞過來,表達我們的謝意。感謝你們?yōu)槲覀冏鲋,拿到了工資......”2022年11月初,農(nóng)民工王某等人在拿到了拖欠的工資后,激動地在電話里表達了對寧陜縣人社局勞動監(jiān)察大隊的感激之情。
群眾利益無小事,寧陜縣人社局始終把人民群眾的利益放在首位,堅持把解決拖欠農(nóng)民工工資問題作為為民辦實事、轉(zhuǎn)作風的重要載體和著力點,以實際行動當好農(nóng)民工的“護薪人”。同時,積極開辟綠色通道,優(yōu)化勞動監(jiān)察服務(wù),暢通舉報投訴渠道,對涉及農(nóng)民工工資問題,做到及時接待、及時辦理、及時答復,全年舉報投訴電話接聽率和回復率一直保持100%。
“千里送錦旗”,蘊含著人民群眾對寧陜?nèi)松绻ぷ鞯闹x意,承載著當事人對勞動監(jiān)察辦案人員的認可,寧陜?nèi)松缇謱⒗^續(xù)踐行以人民為中心的工作理念,主動擔當作為,努力讓人民群眾在每一個案件中感受到人社溫度。