安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 詹進(jìn)勇 廖敏)今年以來,寧陜縣公安局筒車灣派出所不斷創(chuàng)新群眾工作方法,積極推行各項便民利民措施。最近,該所推出“兩卡”服務(wù)舉措,利用一張張便民連心卡、一張張警民宣傳單有效架起警民溝通橋梁。
筒車灣派出所轄區(qū)筒車灣鎮(zhèn)、新場鎮(zhèn)、梅子鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)不少村組地理位置偏僻,交通不便,群眾來所辦事一趟就得花上半天的時間,有時因為不了解辦事的程序,不是沒有備齊所需的材料,就是材料不夠完整規(guī)范,群眾要往返幾次才能辦完所需的業(yè)務(wù)。針對這種情況,筒車灣派出所以落實便民、為民服務(wù)為宗旨,一切從群眾角度出發(fā),從細(xì)微處見真情,將群眾經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)歸類整理,精心印制了3000張“連心卡、宣傳單”,通過民警入戶和公告張貼進(jìn)行分發(fā)宣傳。
便民服務(wù)卡共分四類。一是戶籍業(yè)務(wù)便民指南,指南中為群眾詳細(xì)列出了二代居民身份證辦理和戶口辦理的幾種情形,其中戶口辦理又分成落戶、分戶,戶籍信息更正和戶口補錄等類別說明了所需的材料和辦理的程序。二是出國(境)證件辦理業(yè)務(wù)指南,為群眾簡明扼要地注明了辦理護(hù)照、港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證簽注網(wǎng)上受理所應(yīng)提供的材料、手續(xù)和辦證地點。三是安全防盜小貼士,就居民家中防盜、電動車防盜和機動車防盜為群眾敲響警鐘。四是謹(jǐn)慎防騙小貼士,列出了當(dāng)前電信詐騙的常見方式和應(yīng)對方法。
便民連心卡、警民宣傳單的推出,讓群眾對各項業(yè)務(wù)的辦理一目了然,減少了群眾辦理各項業(yè)務(wù)的時間,大大提高了窗口的工作效率,有效增進(jìn)了警民魚水情,同時也為提升“兩率兩度”奠定了基礎(chǔ)。