本網訊（通訊員 鄭裕棣）連日來，嵐皋縣南宮山鎮(zhèn)聚焦解決群眾身邊急難愁盼問題，探索黨建引領基層治理新模式，創(chuàng)新開展“三問三解”為民服務活動，持續(xù)提升群眾的滿意度和獲得感。
“三問三解”即問政于民、問需于民、問計于民，解釋法規(guī)政策、解答疑難困惑、解決實際困難。
該鎮(zhèn)干部按照聯(lián)村、包戶關系下沉到村組，參加群眾會、院落會或入戶走訪，將政策“送上門”，將問題“收上來”。同時，在鎮(zhèn)級微信公眾號和微信群發(fā)布“三問三解”活動啟事，公布聯(lián)系方式和征集郵箱，通過“線上+線下”結合的方式，實現(xiàn)干部全參與、群眾全覆蓋。
該鎮(zhèn)通過每周一調度、每周一研判、每月一上報將處理問題過程落實落細。相關站辦所每周將工作任務、需要宣傳的相關政策、問題答復等匯總形成“政策清單”，干部到村宣講。收集到的困難問題形成“問題清單”，相關領導班子成員、業(yè)務負責人集體研判決定直接答復、綜合處理或匯總上報，形成“收集—研判—處理—答復—再收集”的閉環(huán)工作機制。
針對收集到的農業(yè)技術培訓、產業(yè)發(fā)展指導、農產品電商銷售等需求，該鎮(zhèn)主動邀請大學專家教授、上級部門業(yè)務骨干，或借助第一書記“組團服務”力量現(xiàn)場答疑解惑。針對群眾用電、用水、看病等實際問題，協(xié)調相關駐鎮(zhèn)單位實地查看、解決。
