通訊員 陳延安 李嵐秦
今年41歲的鄭和香已經(jīng)搬進(jìn)嵐皋縣石門鎮(zhèn)千戶安置小區(qū)4年了,但有件事情卻始終困擾她:樓上一用水,她家馬桶里就冒泡,咕嚕咕嚕響,雖然沒溢出來,但著實鬧心。
“越是過年過節(jié)人多的時候,這種情況就越嚴(yán)重。有時正上廁所呢,剛好遇上這種情況,特別掃興。”鄭和香說,小區(qū)物業(yè)也多次找人疏通過,但都管不了幾天又發(fā)作了。
今年10月份以來,石門鎮(zhèn)廣泛聽取群眾意見,把解決群眾的操心事煩心事揪心事作為著力點,落實落細(xì)惠民政策和為民服務(wù),讓群眾有獲得感。
11月26日,位于嵐皋縣石門鎮(zhèn)月星社區(qū)的千戶易地搬遷安置小區(qū)。陳延安/攝
石門鎮(zhèn)黨委書記劉波、副書記劉春雷、月星社區(qū)黨支部書記劉曉飛把千戶安置小區(qū)設(shè)計單位、施工單位以及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和鄭和香所在樓棟單元住戶召集一起解決問題。
應(yīng)邀從縣城來的專業(yè)維修下水道的公司也及時趕到。
大家現(xiàn)場踏勘、了解事情,攤開圖紙、比對分析,認(rèn)為:一是下水道可能有異物堵塞,二是管道及走向需要優(yōu)化。
施工隊迅速上手,撬開下水池蓋板,專業(yè)疏通管道。果然發(fā)現(xiàn)有塑料袋等異物。接著對有關(guān)管道進(jìn)行更新變向。
“各樓層都把水開著,看有沒有問題?”修理工說。
鄭和香三步并作兩步跑上自家所在的二樓。馬桶里不冒泡了,之前即使疏通了也有些隱隱作響的聲音都沒有了。
鄭和香高興地跑下樓告訴大家結(jié)果。“現(xiàn)在,我們要解決第二個問題,塑料袋等異物從哪兒來的?”劉波問道。
11月26日,鄭和香在給兒子洗手。陳延安/攝
“我家沒扔!”“我們沒扔!”大家紛紛否認(rèn)。倒是一旁默不作聲的王大叔紅著臉站起來:“不好意思,剛才捅出的有個塑料袋,就是我?guī)滋烨安恍⌒呐鲞M(jìn)馬桶,我想到不要緊,就用水沖下去的。我愿意接受批評、改正并賠償。”大家齊刷刷望著王大叔,目光里幾乎沒有責(zé)備,更多是敬佩。
“我們應(yīng)該向王大叔勇于承認(rèn)錯誤致敬!”劉波一提議,現(xiàn)場立即響起一片掌聲。劉波抬起雙手,示意大家靜下來,接著說:“我看王大叔也就別賠償了,這錢不用你出!”
掌聲再次響起。劉波接著說:“不過以后大家都要自覺點,注意點,包括衛(wèi)生紙在內(nèi)任何垃圾都不能再進(jìn)入下水道了。”劉波說完,有好幾位說“沒扔”的群眾臉紅了。
鄭和香也發(fā)現(xiàn)了,距離這次通下水道快1個月了,還沒出現(xiàn)異常,而且,鄰里關(guān)系更和睦,樓道更衛(wèi)生了。