本網(wǎng)訊（通訊員 劉勇 范麗麗）近期，漢陰縣人民醫(yī)院緊扣轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能工作目標(biāo)，扛牢壓實工作責(zé)任，持續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實落細(xì)工作措施，全力推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)作風(fēng)建設(shè)走深走實。
該院強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以院黨委書記為組長，院領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)任務(wù)及責(zé)任科室，及時召開全院中層行風(fēng)建設(shè)專題會議，形成全院干部職工人人參與、齊抓共管的良好局面。院紀(jì)委健全完善《醫(yī)藥代表來院拜訪醫(yī)務(wù)人員管理制度》《舉報收受“紅包”、私自收費有獎制度》，制定醫(yī)藥代表來院拜訪登記冊，定期組織院內(nèi)重點崗位人員、藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)商召開集體廉政談話會，進(jìn)一步厘清醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)藥代表的購銷行為，建立親清的醫(yī)商關(guān)系，有效杜絕紅包、回扣等商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)。該院暢通監(jiān)督舉報、投訴渠道，完善院長投訴接待制度，實行院領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周一至周六上午輪流接待，及時為患者排憂解難。充分利用電子顯示屏進(jìn)行滾動宣傳，制作宣傳展板、條幅宣傳作風(fēng)建設(shè)目的意義，通過微信公眾號、醫(yī)院網(wǎng)站，設(shè)置廉政教育專欄發(fā)布作風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)信息，大力營造作風(fēng)建設(shè)宣傳氛圍。
該院加強問題和整改落實，推動醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)落地見效。積極培樹優(yōu)秀典型，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，每季度開展門診窗口科室“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評選活動，增強職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，端正醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度，樹立醫(yī)院行業(yè)形象。通過設(shè)立意見箱、每季度召開患者座談會、走訪服務(wù)對象、電話回訪、滿意度測評等方式，廣泛征詢患者意見，收集梳理并及時反饋科室，針對問題制定整改措施，明確完成時限，以作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能。
