本網(wǎng)訊（通訊員 胡志強 何錫輝）漢陰縣在綜治中心建設(shè)過程中，嚴格對照“四有六化”標準，高標準建成縣綜治中心，完成10個鎮(zhèn)級、155個村級規(guī)范化建設(shè)，選配網(wǎng)格員2099名，實現(xiàn)鎮(zhèn)村綜治中心的視頻監(jiān)控、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)格員綜治App與市縣綜治中心互聯(lián)互通。通過做到“四個結(jié)合”，切實發(fā)揮“四個作用”，推動縣鎮(zhèn)村三級綜治中心實體化運行。
堅持與主責(zé)主業(yè)相結(jié)合，發(fā)揮社會治理“大平臺”作用。堅持實戰(zhàn)標準，嚴把“四梁八柱”搭建、網(wǎng)格員選配及培訓(xùn)、實體化運行流程等細節(jié)，把社會治理職能融入綜治中心建設(shè)各環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌公安、司法、信訪等部門力量，建立社會治安聯(lián)防、矛盾摸排化解聯(lián)調(diào)、平安建設(shè)聯(lián)動、特殊人群聯(lián)管、普法宣傳聯(lián)同的工作機制，使綜治中心成為全縣社會治理的重要抓手。
堅持與矛盾調(diào)處相結(jié)合，發(fā)揮矛盾糾紛“終點站”作用。把矛盾糾紛調(diào)處室作為綜治中心建設(shè)的硬要求，統(tǒng)籌縣鎮(zhèn)村三級調(diào)委會和網(wǎng)格員力量，采取“兩說一商”和多元化糾紛調(diào)解方式，推行“普法+矛盾糾紛多元化解+公共法律服務(wù)”模式，加強訴前調(diào)解和矛盾糾紛調(diào)處，及時化解一批矛盾糾紛。今年以來，全縣共摸排化解矛盾糾紛1500余件，調(diào)處成功率達到97%以上。
堅持與便民服務(wù)相結(jié)合，發(fā)揮聯(lián)系群眾“小窗口”作用。按照整合、實用的原則，“四室”中群眾接待室建設(shè)與便民服務(wù)大廳整合，設(shè)立法律咨詢、來訪接待、綜合服務(wù)、權(quán)益保障4個服務(wù)窗口，利用服務(wù)窗口、微信公眾號、“321”民情在線等線上線下渠道相結(jié)合，全方位了解社情民意，受理民情訴求，通過代辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等形式，將辦事服務(wù)觸角延伸到群眾的家門口，讓群眾足不出就能享受各項便民服務(wù)，有效地縮短了為群眾服務(wù)的距離，充分發(fā)揮了綜治中心的便民服務(wù)窗口作用。目前，線上線下已接待群眾6萬余人次，辦理群眾服務(wù)事項4萬余件。
堅持與法治宣教相結(jié)合，發(fā)揮普法宣傳“大喇叭”作用。把綜治中心作為普法宣傳的重要陣地，通過窗口解答咨詢、網(wǎng)格員現(xiàn)場說法、播放法治宣傳電影、智慧司法App、短信群發(fā)等形式，集中開展疫情防控、掃黑除惡、三率兩度等法規(guī)政策宣傳，引導(dǎo)群眾解決問題用法、化解矛盾靠法，做到普法宣傳常態(tài)化。
