本網(wǎng)訊(通訊員 曹麗麗)近年來,漢陰縣深入推進(jìn)營商環(huán)境突破年活動(dòng),出臺(tái)踐行“三真四到”和“親商安商富商九條承諾”,創(chuàng)新建立“六項(xiàng)機(jī)制”,著力打通企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)、破除痛點(diǎn)、解決難點(diǎn),激發(fā)各類市場主體活力,持續(xù)擦亮“營商環(huán)境最安康,投資洼地在漢陰”金字招牌。漢陰縣政務(wù)誠信評價(jià)連續(xù)兩年位于全省第一,獲評全省第三批社會(huì)信用體系建設(shè)示范區(qū),為助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)錦繡漢陰提供了有力支撐。
以經(jīng)營主體滿意為標(biāo)準(zhǔn),建立服務(wù)評議機(jī)制。建立經(jīng)營主體評議服務(wù)單位、服務(wù)干部兩個(gè)制度,每季度組織縣域內(nèi)各經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人對服務(wù)企業(yè)的單位和干部開展?jié)M意度評議,在服務(wù)態(tài)度、工作效率、辦事公開、依法行政、清正廉潔五個(gè)方面實(shí)行負(fù)面清單制評議,推動(dòng)部門和干部樹牢“人人都是營商環(huán)境”的服務(wù)意識。2024年上半年,對全縣91個(gè)服務(wù)單位和68名服務(wù)干部進(jìn)行了滿意度評議全覆蓋,對21個(gè)存在負(fù)面情況的服務(wù)單位和3名服務(wù)干部開出“提醒函”,以評議結(jié)果促使服務(wù)單位和服務(wù)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提升。
以提供貼心服務(wù)為宗旨,建立幫辦代辦機(jī)制。組建“項(xiàng)目管家+稅務(wù)管家”服務(wù)企業(yè)團(tuán)隊(duì),與30個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目簽訂了幫辦代辦服務(wù)協(xié)議,實(shí)行上門走訪、綠色通道、部門聯(lián)動(dòng)、資源整合、幫辦代辦等機(jī)制,對重點(diǎn)項(xiàng)目的招引、落地、投產(chǎn)、達(dá)效,實(shí)行全生命周期“媽媽式”服務(wù)和全產(chǎn)業(yè)鏈條保障,全方位護(hù)航企業(yè)成長,讓企業(yè)放心落地、舒心經(jīng)營、安心發(fā)展。2024年上半年,市縣級重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地、環(huán)評等主要手續(xù)辦結(jié)率達(dá)到80%,完成投資72.2億元,38個(gè)新建項(xiàng)目全部開工。
以堅(jiān)持問題導(dǎo)向?yàn)橥黄,建立訴求直通機(jī)制。依托全縣大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),通過訴求回應(yīng)模塊,公開征集營商環(huán)境問題線索,在縣政府網(wǎng)站設(shè)立營商環(huán)境投訴熱線,在政務(wù)大廳、縣經(jīng)開區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立“一碼投訴”點(diǎn),構(gòu)建來電、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報(bào)受理體系,對企業(yè)反饋的問題做到及時(shí)響應(yīng)并處理,建立“一碼投訴”問題臺(tái)賬,統(tǒng)籌推進(jìn)分類化解,整改落實(shí)情況作為政府督查督辦重點(diǎn)內(nèi)容,確保企業(yè)訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。今年以來,共收到營商環(huán)境訴求工單61件,辦結(jié)滿意率100%。
以規(guī)范行政執(zhí)法為基礎(chǔ),建立無事不擾機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為,落實(shí)每月1至25日無干擾期要求,推行入企執(zhí)法檢查備案制,各涉企執(zhí)法單位進(jìn)入企業(yè)開展執(zhí)法工作實(shí)行平臺(tái)掃碼登記,線上自動(dòng)形成涉企執(zhí)法記錄臺(tái)賬,避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查。實(shí)行“百警進(jìn)百企”,在140個(gè)企業(yè)設(shè)置警務(wù)室,開展普法宣傳教育、矛盾糾紛排查化解等服務(wù)。組織3家律師事務(wù)所20名執(zhí)業(yè)律師組建了3支企業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),結(jié)對服務(wù)全縣90家重點(diǎn)民營企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,不定期舉辦法治講座、提供法律咨詢、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。2024年上半年,排查化解涉企矛盾糾紛28起,向企業(yè)提供法律咨詢和服務(wù)800余次,全力護(hù)航企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
以助力企業(yè)發(fā)展為關(guān)鍵,建立助企紓困機(jī)制。建立縣級、科級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度,落實(shí)“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、一名包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)工作專班”的“四個(gè)一”包抓機(jī)制,包抓領(lǐng)導(dǎo)每月不少于一次到企業(yè)開展困難問題排查,幫助企業(yè)找市場、找投資、找專家、找政策,現(xiàn)場研判制定改進(jìn)措施,切實(shí)解決企業(yè)“疑難雜癥”和“急難愁盼”。截至目前,全縣31名縣級、148名科級領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)228戶“五上”企業(yè),共梳理問題139個(gè),協(xié)調(diào)解決88個(gè),51個(gè)正在持續(xù)推進(jìn)。
以打造投資洼地為目標(biāo),建立政策快享機(jī)制。出臺(tái)《漢陰縣促進(jìn)工業(yè)商貿(mào)業(yè)發(fā)展十條措施》《漢陰縣企業(yè)應(yīng)急紓困基金管理辦法(試行)》等政策,通過企業(yè)營商服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)涉企信息歸集共享,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)惠企政策事項(xiàng)與符合條件市場主體的精準(zhǔn)匹配和智能推送,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。選派40余名金融顧問深入鏈主企業(yè)提供“一對一”優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助企業(yè)紓困解難、降本增效。一系列政策“組合拳”,促使市場主體活力競相釋放,2024年上半年,全縣新增市場主體963個(gè),簽約落地招商引資項(xiàng)目18個(gè),到位資金5.88億元。通過政銀企平臺(tái)為企業(yè)授信5.97億元,發(fā)放財(cái)信擔(dān)保貸款34筆1.08億元,發(fā)放應(yīng)急紓困基金396萬元,金融機(jī)構(gòu)投放普惠小微企業(yè)貸款2.63億元,兌現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、瞪羚企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金326萬元。