通訊員 王建霞 龔厚霞
“有糾紛,找老支書(shū)”。這在漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)三元村,已成為老百姓的口頭禪。
走進(jìn)城關(guān)鎮(zhèn)三元村便民服務(wù)大廳,總能看到一位年齡稍長(zhǎng)者,在幾個(gè)人圍觀(guān)下,手指像彈鋼琴一樣熟練地敲擊著電腦鍵盤(pán),湊近屏幕一看,他正在制作人民調(diào)解協(xié)議書(shū),他就是漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)三元村人民調(diào)解委員會(huì)主任、老支書(shū)人民調(diào)解室首席調(diào)解員張隆彥。
張隆彥在三元村工作長(zhǎng)達(dá)42年的時(shí)間,擔(dān)任過(guò)村文書(shū)、村主任、副支書(shū),2021年底換屆選舉時(shí)因年齡原因退出了“村兩委”班子,因他工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨,又被村上聘選為村調(diào)委會(huì)主任兼該轄區(qū)網(wǎng)格員,繼續(xù)為三元村的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。自1982年從事人民調(diào)解工作以來(lái),他40余年如一日地堅(jiān)守在矛盾糾紛化解一線(xiàn),老百姓親切地叫他“老支書(shū)”,年輕干部尊稱(chēng)他為“師父”。
“老支書(shū)的威望高,不是他說(shuō)話(huà)的聲音大,而是他調(diào)解糾紛的水平高。”三元村的群眾說(shuō)。2024年4月,村民李四與張三為一處林地邊界問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),后雙方各聚集親屬數(shù)人,手持鐵鍬棍棒,你吵我嚷,一度到了劍拔弩張的程度。張隆彥聽(tīng)說(shuō)后,立即放下手頭上的工作,與其他兩位同事趕往現(xiàn)場(chǎng)。他一到現(xiàn)場(chǎng)立即置身雙方中間,大喝一聲:“都給我住手,向后各退3米。”他以理服人、以情動(dòng)人,積極勸導(dǎo):“你們鄰里鄰舍的,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),啥事情都可以商量著來(lái)嘛……”待雙方情緒穩(wěn)定下來(lái),他又組織雙方主要當(dāng)事人到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)解,讓當(dāng)事人陳述各自的理由,并出示相關(guān)土地和林地證據(jù),邀請(qǐng)村民小組長(zhǎng)按照土地、林權(quán)證進(jìn)行勘界和比對(duì),發(fā)現(xiàn)雙方存有爭(zhēng)議的約0.1畝林地,既不是李四的,也不是張三的,而是村集體的。他和村委會(huì)伙伴們一起分別對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育,讓他們認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)錯(cuò)和事情的嚴(yán)重后果,雙方最終握手言和。
“感謝你,老支書(shū)。我們兩家再也沒(méi)有因?yàn)槟莻(gè)過(guò)道的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。”曾某對(duì)回訪(fǎng)的張隆彥這樣說(shuō)。曾某與劉某是鄰居,原來(lái)關(guān)系親厚,后因兩家都想在房屋之間的公用過(guò)道堆放雜物,便經(jīng)常為此事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。張隆彥了解情況后,主動(dòng)到兩家做思想工作,經(jīng)過(guò)兩輪溝通,雙方同意一家一半,張隆彥立即與另一名調(diào)解員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)丈量并劃定邊界線(xiàn),雙方言歸于好。
和諧的鄰里關(guān)系,是每一戶(hù)人家都向往的,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。想保持優(yōu)良的和諧氛圍,需要許多人的努力和付出,而其中起關(guān)鍵橋梁和紐帶作用的,當(dāng)屬專(zhuān)為他人作嫁衣的村(社區(qū))人民調(diào)解員,張隆彥就是他們的代表。
張隆彥深深感受到,調(diào)解工作是辛苦和麻煩的,卻也是光榮和充實(shí)的。每當(dāng)看到糾紛當(dāng)事人像仇人一樣前來(lái),經(jīng)他的悉心調(diào)解后,又像朋友一樣離開(kāi)時(shí),那種成就感和充實(shí)感使他把一切辛苦、疲勞、煩惱都忘卻了。有人問(wèn)他怎樣才能做好調(diào)解工作?他深有感觸地說(shuō):“可以用一句話(huà)來(lái)概括,那就是基層人民調(diào)解員必須有奉獻(xiàn)精神和‘以情感人、以理服人’的工作方法。”樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)飽含著他對(duì)基層工作的滿(mǎn)心熱愛(ài)。