通訊員 王磊
“我們在工作中將被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)，做好‘服務(wù)員’、當好‘店小二’，強化服務(wù)意識、責任擔當意識，不斷踐行‘保姆式’服務(wù)理念，著力解決企業(yè)急難愁盼問題，千方百計助力項目推進，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻住建力量。”漢陰縣住建局主要負責人表示。
優(yōu)化提升營商環(huán)境是推動高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。自“三個年”活動開展以來，漢陰縣住建局狠抓工程建設(shè)領(lǐng)域營商環(huán)境工作，從服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，堅持把方便讓給企業(yè)、把麻煩留給自己，全力為企業(yè)提供陽光、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實提高辦事效率，助力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
為推動項目“早開工、早落地、早達效”，該局印發(fā)了《工程建設(shè)項目聯(lián)合竣工驗收及備案“一口受理”工作方案》，全面推行工程建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收暨備案“一口受理”，使工程建設(shè)領(lǐng)域所有行政審批、備案事項實現(xiàn)線上運行，堅決杜絕線下審批、各自為政的多頭、重復驗收問題，節(jié)約了企業(yè)辦理竣工驗收備案時間和人力成本。同時，對所有住建系統(tǒng)重點建設(shè)項目及招商引資項目，采取“全程跟進，實時反饋，即時解決”的動態(tài)模式，對項目竣工驗收前可能遇到的問題提前介入，認真“問診把脈”，并“對癥下藥開良方”，使問題得以快速解決，為企業(yè)早日投產(chǎn)贏得時間。
為進一步增強主動服務(wù)企業(yè)意識，傾聽企業(yè)訴求，提振市場主體信心，該局印發(fā)了《關(guān)于建立科級領(lǐng)導包抓重點企業(yè)暨培育五上企業(yè)責任制的通知》，由科級領(lǐng)導包聯(lián)企業(yè)，定期到企業(yè)進行走訪，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，協(xié)助企業(yè)解決存在的困難問題。同時，印發(fā)《深化“三個年”活動，助力項目建設(shè)和營商環(huán)境十條措施》，通過建立招商引資暨重點項目服務(wù)保障工作機制、科級領(lǐng)導幫扶重點企業(yè)制度，積極協(xié)助企業(yè)完成爭取項目貸款，創(chuàng)建省級重點培育企業(yè)等工作，解決企業(yè)急難愁盼問題，搭建政銀企高效溝通的橋梁，切實做到為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
為營造服務(wù)優(yōu)、效率高的用水用氣服務(wù)環(huán)境，讓服務(wù)對象免跑腿，該局會同發(fā)改、行政審批服務(wù)局、水利部門聯(lián)合印發(fā)《漢陰縣水電氣信聯(lián)合報裝“一件事一次辦”集成改革實施方案》，設(shè)立水電氣信聯(lián)合報裝窗口，為天然氣公司、自來水公司接通了政務(wù)網(wǎng)，推行了“一次告知、一表申請、一窗受理、一同踏勘、一并審批”的辦理新模式，將多部門辦理的單個事項集成為企業(yè)和群眾視角的一件事，使水電氣信聯(lián)合報裝“一件事一次辦”集成改革實現(xiàn)了良好的開局，有效降低企業(yè)生產(chǎn)要素成本。
