通訊員 張輝
民生無小事，枝葉總關(guān)情。電網(wǎng)升級改造、人居環(huán)境整治、飲水項目提升、道路整修維護、老舊小區(qū)改造……新年伊始，漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)踐行為民服務的理念，聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，著眼小切口改善大民生，用心用情辦好群眾微小事、關(guān)鍵事，不斷擦亮幸福底色。
“太好了！加裝電梯的事終于定下來了，以后上下樓方便多了……”近日，在城關(guān)鎮(zhèn)新城社區(qū)怡景佳苑小區(qū)，家住6樓的老人謝豐運把自己的開心事告訴了在外務工的兒子。謝豐運今年75歲，身有老寒腿的毛病，樓下的小區(qū)廣場熱鬧的場景，他只能被迫“宅”在家里趴在窗戶上看看。
怡景佳苑小區(qū)居民203戶731人，該鎮(zhèn)黨員干部和人大代表開展民生實事大走訪過程中，得知該小區(qū)和謝豐運年齡相仿的老人有100余人，很多業(yè)主有加裝電梯的意愿來解決家中老人的出行問題。然而，部分居住一二樓的業(yè)主卻有異議，有的擔心加裝電梯影響房屋安全，有的業(yè)主覺得加裝電梯影響采光，這讓大多數(shù)盼望加裝電梯的業(yè)主感到失落。
為確保把好事辦好，實事辦實，該鎮(zhèn)人大通過新城社區(qū)人大代表聯(lián)絡站積極開展意見征集，了解各業(yè)主的真實訴求，并通過“居民吹哨、黨員干部和人大代表報到”機制，對不愿加裝電梯的業(yè)主做思想工作，同時，聯(lián)合住建部門科學合理擬定電梯加裝方案，經(jīng)過多方聯(lián)動協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了203戶意見統(tǒng)一，加裝電梯項目順利開工。
“晚上走路很不安全，能不能把這些舊燈換一下……”花扒村一組通組路的路燈年久失修，部分路燈不亮，給群眾出行安全帶來影響。聽到群眾的呼聲，村委會迅速將更換路燈作為民生實事擺上議程，通過逐級上報協(xié)調(diào)資金，對廢舊路燈進行了更換。夜幕降臨，一盞盞明亮的路燈驅(qū)散著冬日的寒意，不僅照亮了花扒村一組村民回家的路，更照暖了群眾的心。
“祝您生日快樂，祝您生日快樂……”一首生日歌，一份生日禮物，一場文藝演出。近日，長樂社區(qū)“孝老生日會”活動現(xiàn)場，眾多壽星齊聚一堂，歡聲笑語，其樂融融。
“兒女不在身邊，我一個人在家，自己啥時候過生日都快忘了，沒想到社區(qū)通知我過集體生日，我們年齡相仿的老年人在一起，拉拉家常、拍拍照、看看節(jié)目，今年的生日過得很暖心……”參加“孝老生日會”的王大媽含著幸福的淚花感慨道。
長樂社區(qū)轄11個居民小區(qū)，常住人口1857戶，5611人，65歲以上老人共有600余人，該社區(qū)依托新時代文明實踐站創(chuàng)新實踐，通過舉辦“孝老生日會”，讓轄區(qū)群眾在文明實踐活動中感悟孝行、崇尚孝行、弘揚孝行、踐行孝行，同時激發(fā)老年群體樂觀自強的精神和積極向上的生活態(tài)度，使轄區(qū)老人增強了社區(qū)大家庭的歸屬感與獲得感。
“量力而行、盡力而為、著力辦事”是李家臺社區(qū)為民服務的宗旨。為方便轄區(qū)60歲以上留守老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣配送員、殘疾人等群體就餐問題，該社區(qū)通過民意調(diào)查，建成了首家“愛心食堂”，食堂按照“公益折扣+市場銷售”模式，實行就餐折扣優(yōu)惠服務，并通過社區(qū)新時代文明實踐站組織社區(qū)志愿者為行動不便的老年人提供送餐服務，同時，推出65歲以上老人用餐9折優(yōu)惠卡，暖心周到的服務受到轄區(qū)群眾的一致好評。
方便、健康、平價餐飲的社區(qū)食堂運營模式很受大家歡迎，在為老年人群提供暖心服務的同時，也為年輕人提供了便利，很多上班族也到食堂辦理了用餐卡。“我每天上班比較忙，尤其中午，沒有時間做飯，到社區(qū)食堂吃飯感覺很方便，也很衛(wèi)生。”在社區(qū)食堂用完餐的小沈做出了滿意的評價。
小食堂連著大民生。為切實把惠及民生的社區(qū)食堂打造成民心工程，該食堂通過問卷調(diào)查、食客留言，分析食堂管理和居民群眾需求，以居民群眾意見建議為導向，持續(xù)推動服務質(zhì)量和效能提升，聚力為轄區(qū)居民群眾帶來更多便利和實惠。
“通過近期黨員干部大走訪，截至目前，征集轄區(qū)群眾對新年度涉及就業(yè)、養(yǎng)老、交通、飲水等多個領(lǐng)域的民生實事意見建議36條，并條條列入全鎮(zhèn)實事議程。新年要有新作為，我們黨員干部以‘多操心、多費心’讓轄區(qū)群眾‘更安心、更順心’。該鎮(zhèn)黨委書記張世洲說。
