本網(wǎng)訊（通訊員 劉萍 張雨竹）今年以來，漢陰縣搶抓國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化縣創(chuàng)建機遇，想民所想、急企所需，主動作為，靠前服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，讓企業(yè)和群眾體驗到有“態(tài)度”、有“速度”、有“溫度”的政務(wù)服務(wù)。
聚焦主動服務(wù)，企業(yè)辦事更省心。將項目管家作為優(yōu)化營商環(huán)境的有效抓手，瞄準(zhǔn)企業(yè)需求，主動服務(wù)、靠前服務(wù)，努力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)群眾的“金管家”。項目管家定期主動深入園區(qū)、企業(yè)和項目一線與項目單位開展面對面交流溝通，深入了解企業(yè)需求，集中會商、現(xiàn)場辦公，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的實際困難，用心用情用力護航企業(yè)“健康成長”，真正讓企業(yè)辦事省心又省力。
聚焦高效服務(wù)，企業(yè)發(fā)展更安心。緊扣便民利企業(yè)導(dǎo)向，以“一件事一次辦”集成改革為抓手，推動關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大、企業(yè)和群眾獲得感強的多個跨部門、跨層級政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理，通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘等手段，力促辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、辦理材料進一步壓縮，為企業(yè)快速投入生產(chǎn)提供便利。針對不同企業(yè)主和群眾多元化的需求，有針對性地開辟了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)、證照郵遞送達服務(wù)等特色服務(wù)，政務(wù)服務(wù)效率進一步提升，企業(yè)發(fā)展更有信心，市場主體再添活力。
聚焦精準(zhǔn)服務(wù)，企業(yè)辦事更放心。為更好地服務(wù)招商引資企業(yè)，漢陰縣緊緊圍繞企業(yè)關(guān)注的熱點、難點、焦點問題，在健全招商企業(yè)全鏈條和拓展招商企業(yè)政務(wù)辦事服務(wù)方式上出實招、辦實事、求實效。成立“政務(wù)服務(wù)+招商引資”專班，與招商服務(wù)中心、經(jīng)開區(qū)、蘇陜協(xié)作組織及相關(guān)部門建立招商引資項目協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，開辟政務(wù)服務(wù)綠色通道，為企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)化、貼心式服務(wù)，用服務(wù)的“精度”和“溫度”換來企業(yè)的“舒適度”和“滿意度”。
