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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊(通訊員 劉晨）8月16日上午，漢陰縣教體科技局學(xué)生資助中心在政務(wù)服務(wù)中心教體科技局窗口接待了一名辦理生源地助學(xué)貸款的學(xué)生。在了解到吳同學(xué)今年考取四川工商學(xué)院，但是由于學(xué)費(fèi)金額高，家庭經(jīng)濟(jì)困難而負(fù)擔(dān)不起后，便告知其符合國(guó)家生源地助學(xué)貸款的辦理?xiàng)l件，經(jīng)業(yè)務(wù)人員辦理，吳同學(xué)順利取得了本學(xué)年的助學(xué)貸款合同。
在2個(gè)小時(shí)的體驗(yàn)活動(dòng)中，縣學(xué)生資助服務(wù)中心主任在窗口現(xiàn)場(chǎng)受理學(xué)生咨詢業(yè)務(wù)5件，復(fù)核生源地助學(xué)貸款合同8筆，發(fā)現(xiàn)并提出改進(jìn)優(yōu)化措施1條。截至當(dāng)日上午，窗口累計(jì)辦理助學(xué)貸款2213筆合同，其中首次貸款合同辦理533筆，遠(yuǎn)程續(xù)貸合同辦理1680筆。同時(shí)，對(duì)窗口工作人員進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，熱心耐心接待群眾，讓群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來(lái)的新氣象、新作為、新變化。
據(jù)了解，漢陰縣在全縣開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)旨在切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，持續(xù)提高服務(wù)效能，不斷提升群眾的滿意度和獲得感，更好推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，提升為群眾辦實(shí)事的能力。
