安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 方家林)為了方便群眾辦事,提高工作效率,規(guī)范窗口人員管理,更好地為人民群眾服務(wù),漢陰縣政務(wù)服務(wù)中心無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并投入使用。
即日起,辦事群眾只要持身份證到縣政務(wù)服務(wù)中心各樓層取號(hào)機(jī)處選擇相應(yīng)業(yè)務(wù),就能打印出對(duì)應(yīng)窗口名稱和排隊(duì)號(hào)碼,按照語音提示即可獲知排隊(duì)信息。窗口工作人員辦完一項(xiàng)業(yè)務(wù)之后,可以按順序呼叫下一位群眾到對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)取號(hào)機(jī)還具備預(yù)約抽號(hào)和手機(jī)號(hào)碼抽號(hào)等功能。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的投入使用有效地實(shí)現(xiàn)了人員分流,既保證了辦事高峰期和日常辦稅秩序,又能給辦事群眾提供時(shí)間參考,避免長(zhǎng)時(shí)間等候。下一步縣政務(wù)服務(wù)中心還將逐步增加與政務(wù)平臺(tái)匹配的評(píng)價(jià)器、高拍儀、智能查詢機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的科技化水平,營(yíng)造一流的辦事環(huán)境。