本網(wǎng)訊(通訊員 周文龍 來濤)“真心感謝你們,把企業(yè)的事誠心誠意地給辦理,為我解決實(shí)際困難,給你們也添了不少麻煩,太感謝你們了。”5月29日上午,漢濱區(qū)秦巴香椿加工廠負(fù)責(zé)人將一面印有“專注企業(yè)之憂、服務(wù)廉潔高效”的錦旗送至晏壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員手上,感謝工作人員在該企業(yè)申辦營業(yè)執(zhí)照和食品小作坊生產(chǎn)許可證過程中提供的熱心服務(wù)。
據(jù)悉,陜西秦巴紅葉生態(tài)農(nóng)林開發(fā)有限公司成立于2017年,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為香椿種植。由于無香椿食品加工資質(zhì),導(dǎo)致每年采摘的香椿芽需運(yùn)送至山東進(jìn)行加工,不僅費(fèi)時還增加了運(yùn)輸成本。今年,該企業(yè)負(fù)責(zé)人萌生了加工生產(chǎn)靠自己的想法,這樣不僅節(jié)省了運(yùn)輸成本問題還能保證產(chǎn)品的原材料更鮮、更優(yōu)。由于對辦理加工廠手續(xù)流程不熟,該企業(yè)負(fù)責(zé)人來到晏壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行咨詢,工作人員耐心告知其證照辦理流程,現(xiàn)場幫助填寫營業(yè)執(zhí)照和食品小作坊生產(chǎn)許可審批表等所需資料,并進(jìn)行了現(xiàn)場勘查。隔天就辦理好了所申請的相關(guān)證照。當(dāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人拿到證照后,對著工作人員豎起了大拇指,并說道:“在晏壩發(fā)展我看到了前景,更看到了希望,有了你們的真誠幫助,哪有企業(yè)干不成的事。”
自承接縣級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鎮(zhèn)(街道)以來,晏壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終把群眾、企業(yè)困難放在心上,堅(jiān)持用心用情服務(wù)、實(shí)事求是、特殊事宜特殊辦理的原則,積極為群眾和企業(yè)化解難題,真正做到“想群眾、企業(yè)之所想,急群眾、企業(yè)之所急”。面對收到的錦旗,晏壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說道:“這面錦旗,是榮譽(yù),更是一份責(zé)任,這意味著我們的工作確實(shí)得到群眾和企業(yè)的認(rèn)可,也時刻鞭策我們更好地服務(wù)轄區(qū)群眾和企業(yè)。”
下一步,晏壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將牢固樹立為民服務(wù)的理念,持續(xù)堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事”“為企業(yè)排憂解難”,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,簡化服務(wù)流程,不斷優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,為晏壩鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展盡職盡責(zé)。