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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 向陽 高選 李林飛） 自陜西省確定在漢中、安康、商洛3市啟動(dòng)實(shí)施政策性農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來，漢濱區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省試點(diǎn)工作部署要求，探索形成以高精度鎖定對(duì)象、高覆蓋宣傳引導(dǎo)、高效率定損理賠、高協(xié)同強(qiáng)化保障的“四高”工作舉措，以保險(xiǎn)理賠資金支持保障受災(zāi)農(nóng)房快速修繕恢復(fù)。2022年以來，全區(qū)累計(jì)投保農(nóng)房近10.4萬戶，兌付理賠資金50.45萬元，為74戶受災(zāi)農(nóng)戶農(nóng)房安全提供資金保障。
高精度鎖定對(duì)象。精準(zhǔn)把握投保對(duì)象，在明確面向所有坐落在行政村且農(nóng)戶自有用于日常生活、長(zhǎng)期居住能滿足基本住房安全保障的房屋提供保險(xiǎn)保障的基礎(chǔ)上，聚焦重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施“三個(gè)優(yōu)先”，即農(nóng)村低收入群體等重點(diǎn)對(duì)象自有住房?jī)?yōu)先購買、長(zhǎng)期居住本村內(nèi)的自建房?jī)?yōu)先購買、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)或受自然災(zāi)害影響的農(nóng)房?jī)?yōu)先購買;精準(zhǔn)設(shè)定主險(xiǎn)責(zé)任，基于漢濱區(qū)為非地震高烈度地區(qū)，只設(shè)定雷擊、大風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害和火災(zāi)、爆炸、外來物體撞擊等意外事故房屋受損主險(xiǎn)責(zé)任，不設(shè)定地震附加責(zé)任。按照省、市、區(qū)分級(jí)負(fù)擔(dān)保費(fèi)補(bǔ)貼和鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣保費(fèi)下浮20%的要求，強(qiáng)化財(cái)政資金支持，明確農(nóng)戶投保只需自繳保費(fèi)4.8元，僅占設(shè)定保費(fèi)30元的16%;精細(xì)制定理賠標(biāo)準(zhǔn)，將房屋分成屋頂、屋架、樓板(墻體)及門窗三大組成部分，明確屋頂(含瓦、椽皮)占房屋保險(xiǎn)金額的30%，屋架(包括梁、柱)占房屋保險(xiǎn)金額的40%，樓板、墻板及門窗占房屋保險(xiǎn)金額的30%。按照房屋結(jié)構(gòu)所占比重和受損程度，分部位分程度核定理賠標(biāo)準(zhǔn)，形成清晰明了的賠付標(biāo)準(zhǔn)清單。
高覆蓋宣傳引導(dǎo)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)到村，區(qū)住建部門牽頭組織召開全區(qū)農(nóng)房保險(xiǎn)政策培訓(xùn)會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，向鎮(zhèn)辦業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)傳達(dá)講解上級(jí)有關(guān)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)相關(guān)要求和理賠標(biāo)準(zhǔn)等。組織業(yè)務(wù)干部聯(lián)合保險(xiǎn)公司理賠員，分片區(qū)到鎮(zhèn)對(duì)村干部開展政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作培訓(xùn)，編印發(fā)放手冊(cè)3萬份;政策宣傳到戶，以村組會(huì)、院落會(huì)、入戶宣講、播放音頻、發(fā)放手冊(cè)等方式，對(duì)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)進(jìn)行全面宣傳，編排農(nóng)房保險(xiǎn)“七字歌”，向農(nóng)戶講透政策、講清條款、講明權(quán)益;案例引導(dǎo)入心，在定損理賠過程中，注重用參保農(nóng)戶理賠受益、安全住房得到有效保障的案例，現(xiàn)場(chǎng)講解普及宣傳農(nóng)房保險(xiǎn)政策，引導(dǎo)群眾對(duì)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)入心間、見行動(dòng)。
高效率定損理賠。“113”機(jī)制快速定損賠付，對(duì)投保農(nóng)戶無論居住遠(yuǎn)近，不管受災(zāi)輕重，只需1次電話報(bào)警、1次現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)定損、定損確認(rèn)后3個(gè)工作日理賠到位，并將執(zhí)行落實(shí)情況作為對(duì)承保公司服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)、來年投保合同續(xù)簽的主要依據(jù);“三道防線”化解理賠爭(zhēng)議，設(shè)立“三道防線”解決糾紛和爭(zhēng)議，第一道由區(qū)住建局組織鎮(zhèn)村干部及保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組成調(diào)解小組，對(duì)照農(nóng)房保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)地核查了解賠付情況，形成調(diào)節(jié)意見。第二道由保險(xiǎn)公司聘請(qǐng)第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)房屋受災(zāi)情況進(jìn)行鑒定，評(píng)估受災(zāi)損失，形成最終賠付意見。第三道對(duì)仍未達(dá)成賠付結(jié)果的，通過司法介入，采取訴前調(diào)解或者判決形式最終解決。
高協(xié)同強(qiáng)化保障。強(qiáng)化工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排部署，相關(guān)部門共同會(huì)商制定《政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)實(shí)施方案》，明確保險(xiǎn)責(zé)任、理賠標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策，聯(lián)合督導(dǎo)農(nóng)房保險(xiǎn)投保任務(wù)完成、定損理賠進(jìn)展等工作;強(qiáng)化信息互通共享，充分利用省自建房信息歸集平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)全區(qū)11萬余條自建房信息進(jìn)行全面“回頭看”，梳理摸清自建房底數(shù)，建立三級(jí)農(nóng)房參保信息臺(tái)賬，實(shí)行專人管理、動(dòng)態(tài)更新，區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、承保公司共享共用，信息錄入、理賠上報(bào)和支付打卡均線上一鍵操作;強(qiáng)化相關(guān)政策統(tǒng)籌，對(duì)投保政策性農(nóng)房保險(xiǎn)的農(nóng)戶，聚合農(nóng)村安全住房保障相關(guān)支持政策，筑牢農(nóng)民群眾安居“防護(hù)網(wǎng)”。對(duì)于低收入群體等重點(diǎn)對(duì)象投保農(nóng)戶房屋因?yàn)?zāi)受損的，在農(nóng)房保險(xiǎn)賠付的基礎(chǔ)上，納入危房改造計(jì)劃予以保障。對(duì)于一般農(nóng)戶投保對(duì)象房屋受損的，統(tǒng)籌應(yīng)急管理部門進(jìn)行災(zāi)后重建支持，結(jié)合群眾意愿落實(shí)修繕加固、拆除重建等相應(yīng)措施。
