本網(wǎng)訊（通訊員 張春麗）近日，漢濱區(qū)各級網(wǎng)格以“干部說法說政策，群眾說事說心聲”為主題，結(jié)合疫情防控敲門行動，向轄區(qū)居民商戶以現(xiàn)場說法說政策的方式宣傳各類防疫政策和知識，發(fā)放疫情防控違法違規(guī)行為法律后果明白卡，聽取各自區(qū)域內(nèi)居民商戶意愿心聲，及時幫助解決居民商戶的困難和訴求。
商戶張某開了一家五金店，想貸點(diǎn)款進(jìn)行生意周轉(zhuǎn)，面對入戶的網(wǎng)格員他急切地問起需要完善的有關(guān)放貸手續(xù)……
居民李某長期在外務(wù)工，在看到網(wǎng)格微信群內(nèi)關(guān)于五里鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)招工的信息后，想回家工作，但家中老宅已破舊，他向網(wǎng)格員咨詢起關(guān)于拆舊建房的有關(guān)程序……
居民汪某反映:最近316國道部分路燈不亮，能否請有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決一下……
一聲聲困擾、一件件請求、一條條心聲被各區(qū)域網(wǎng)格員在入戶走訪中收集匯總，認(rèn)真進(jìn)行分析梳理。對于居民商戶反映的問題，屬于能夠立行解決的，現(xiàn)場解決;不能夠解決的，立即上報社區(qū)“321”基層治理服務(wù)中心進(jìn)行研判，以最快的效率處理好，給予群眾最滿意的處理結(jié)果，確保居民商戶的每一條訴求心聲條條有處理，件件有跟進(jìn)。
在抗擊疫情的關(guān)鍵期，一場移風(fēng)易俗攻堅(jiān)戰(zhàn)也在悄然開啟。白馬石村易地扶貧搬遷居民楊某向其區(qū)域網(wǎng)格員打來咨詢電話:“經(jīng)過和親家商量，結(jié)婚日子都定了，這可咋辦?”收到楊先生的求助電話，區(qū)域網(wǎng)格長與網(wǎng)格員立即入戶，開展“干部說法說政策”，在充分了解了當(dāng)前疫情防控形勢后，楊先生說:“現(xiàn)在是新冠肺炎疫情多點(diǎn)散發(fā)的關(guān)鍵期，如果辦婚宴，引發(fā)疫情擴(kuò)散，那就真的對不住人，我們響應(yīng)政府的號召，延期再辦。”廣大群眾以實(shí)際行動助力社區(qū)疫情防控工作。
如何合情合規(guī)辦理老人喪葬事宜，也是社區(qū)工作的重點(diǎn)。近日，五里社區(qū)居民毛某去世，該區(qū)域一級網(wǎng)格長與二級網(wǎng)格員立即上門，在對毛某去世表示哀悼的同時，向其家屬宣傳當(dāng)前新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢及防控措施，并下發(fā)疫情期間紅白喜事告知書。毛某的兒子女婿對目前疫情防控工作表示理解支持和積極配合，決定簡辦葬禮送別父親。他致電給在外地的親屬，告訴他們不要回家，喪事一切從簡。像毛某這樣的群眾還有幾家，特殊時期簡辦喪事，用實(shí)際行動抗擊疫情。
據(jù)了解，漢濱區(qū)各級網(wǎng)格在疫情防控期間對重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員嚴(yán)格落實(shí)居家健康監(jiān)測政策，同時對居家人員生產(chǎn)、生活做好全方位保障服務(wù)，為他們排憂解難。此舉既落實(shí)了疫情防控政策，又溫暖了村民的心，受到了村民的一致好評。
“疫情防控期間，村干部和網(wǎng)格員就要負(fù)起責(zé)任，主動幫老百姓把事兒辦好，不給國家添亂。”這是漢濱區(qū)基層村干部、321基層網(wǎng)格員一直銘記的責(zé)任。
