通訊員 陳蕓
探索加強(qiáng)黨對物業(yè)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理有效融入社區(qū)治理是當(dāng)前黨建工作的重要內(nèi)容。漢濱區(qū)老城辦培新街社區(qū)立足于轄區(qū)無物業(yè)小區(qū)多、外來人口多、居民構(gòu)成多元、服務(wù)需求多樣等問題的現(xiàn)狀，積極構(gòu)建治理平臺，下沉聯(lián)動資源，整合多方力量，為居民提供訂單式服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)居民有所呼，社區(qū)有所應(yīng)。
建強(qiáng)堡壘“引領(lǐng)”，凝聚工作合力。轄區(qū)27個小區(qū)433名黨員做到信息入冊、聯(lián)系入群。已在江華城、油脂廠小區(qū)等4個小區(qū)成立小區(qū)黨支部，嚴(yán)格按照選舉程序選優(yōu)配強(qiáng)支部班子14人。構(gòu)建小區(qū)黨員中心戶長聯(lián)戶、黨小組組長負(fù)責(zé)樓棟、黨支部書記負(fù)責(zé)整體小區(qū)的三級組織體系。設(shè)置黨員接待崗、“多方聯(lián)動”議事廳、小區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)收集了小區(qū)“急難愁盼”問題57件，已辦理51件。整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源，將水電維修、保安等28名物業(yè)服務(wù)人員編入樓棟服務(wù)組，亮牌上崗；小區(qū)黨支部與物業(yè)服務(wù)公司簽訂聯(lián)建共建協(xié)議、定期是召開聯(lián)合會議。同時，建立“樓棟微信群”和鄰里互助小組5個，拉近鄰里關(guān)系。
健全機(jī)制“聯(lián)動”，構(gòu)建共享格局。建立健全互聯(lián)互動機(jī)制。以小區(qū)黨支部+居委會+業(yè)委會+物業(yè)企業(yè)實(shí)行“四方聯(lián)動”服務(wù)，定期聽取居民代表服務(wù)需求，集中研究居民反映的問題，協(xié)調(diào)各級部門聯(lián)動解決。建立評議公開機(jī)制。小區(qū)黨支部每季度組織業(yè)主代表對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為核定物業(yè)公司工作人員績效工資的重要依據(jù)；對小區(qū)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)收支等情況及時公開公示，確保居民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
多方力量“整合”，提升服務(wù)效能。單位聯(lián)支部、黨員進(jìn)小區(qū)，將12個共駐共建單位分別與27個小區(qū)結(jié)對共建，讓266名單位黨員走進(jìn)小區(qū)開展“微服務(wù)”，解決支部建陣地費(fèi)用不足、設(shè)施配備不到位等問題。同時，在小區(qū)內(nèi)成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展矛盾糾紛調(diào)解、文明衛(wèi)生巡邏、文藝匯演、心靈慰藉陪聊等工作，做到“五必訪、五必知、五必做”。尤其是對孤寡老人、留守兒童、困難職工等“紅色戶”，安排志愿者一對一定期走訪慰問。有效的利用黨員積分兌換獎勵和選優(yōu)評先優(yōu)先機(jī)制，激活黨員群眾參與志愿服務(wù)的積極性。今年以來涌現(xiàn)了優(yōu)秀黨員、文明樓棟、物業(yè)貼心管家、好媳婦、好婆婆等先進(jìn)典型20余名，激活了服務(wù)群眾“最后一公里”的神經(jīng)末梢。
培新街社區(qū)在小區(qū)治理的“主陣地”上，凝聚社會力量，把社區(qū)干部社會治理的“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)為干群共治的“大合唱”，形成了區(qū)域共建、共治、共享的新格局，深入推動了城市基層黨建引領(lǐng)市域社會治理現(xiàn)代化水平。
