安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 唐祖斌 安旭）漢濱分局出入境管理大隊緊緊圍繞上級公安機關的決策部署，立足實際，主動作為，大力推行便民利民措施，努力提升出入境辦證窗口服務質量和服務水平，著力提升群眾滿意度。
落實服務措施。從改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務設施、簡化服務流程、提高服務效率等入手，認真落實一次性告知制、限時辦結制等便民利民制度，堅決杜絕窗口“冷、硬、橫、推”等問題，切實為群眾提供優(yōu)質、高效和便捷的服務，以新形象贏得群眾滿意。
創(chuàng)新服務舉措。開展延時服務、預約服務、綠色通道、急事急辦等便民服務措施，加大宣傳力度，以貼心化的服務拉近警民距離，提升群眾的安全感和滿意度。
創(chuàng)新服務理念。拓展“微笑服務”理念，克服厭煩情緒，堅持“今天的事今天辦”，在為群眾辦理業(yè)務時，始終做到笑臉相迎，耐心解釋疑問，不讓群眾多跑一趟冤枉路，真誠溝通，將貼心的服務，真誠的態(tài)度貫穿窗口工作的始終，真正做到讓群眾來時高興、走時滿意。
