本網(wǎng)訊(通訊員 劉瀟)自作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),安康高新區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員作用,凝聚起共建營(yíng)商環(huán)境合力。
靠前監(jiān)督。建立“一微、一平臺(tái)、五職責(zé)”工作機(jī)制。“一微”即監(jiān)督員微信群,方便及時(shí)反映問(wèn)題線索;“一平臺(tái)”即營(yíng)商環(huán)境綜合服務(wù)平臺(tái),監(jiān)督員可通過(guò)平臺(tái)隨手拍功能,在線提交破壞營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索、影像資料及意見(jiàn)建議,平臺(tái)轉(zhuǎn)辦、督促整改;“五職責(zé)”即支持動(dòng)員監(jiān)督員在開(kāi)展監(jiān)督、建言獻(xiàn)策、反饋問(wèn)題、推進(jìn)落實(shí)、宣傳推廣方面積極發(fā)揮作用。主動(dòng)監(jiān)督。通過(guò)營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員深入企業(yè)開(kāi)展大走訪,以發(fā)放資料、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式,集中宣傳并詳細(xì)解讀中省市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施,就政策落實(shí)情況進(jìn)行暗訪摸底。全程監(jiān)督。積極開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督員“一對(duì)一”入企紓困專項(xiàng)行動(dòng),監(jiān)督員圍繞重點(diǎn)工作積極收集營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中存在的問(wèn)題和建議,科學(xué)制定專項(xiàng)整治措施,針對(duì)9大領(lǐng)域整治重點(diǎn)進(jìn)行逐一排查分析、找準(zhǔn)癥結(jié)、列出清單、建立臺(tái)賬、整改銷號(hào)。精準(zhǔn)監(jiān)督。邀請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員以“觀察員”身份全程跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)進(jìn)行全過(guò)程換位體驗(yàn),切實(shí)找準(zhǔn)存在的不足和問(wèn)題,站在企業(yè)的立場(chǎng)看問(wèn)題、想事情、提建議。