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這些群眾的“操心事”都已辦好!
2021-06-01  來源:本站原創(chuàng)

記者 陳楚珺dmW安康新聞網(wǎng)

5月28日上午,高新區(qū)五茨路口公交站點路段車輛川流不息。嘈雜聲中趙亮提氣亮聲:“當務之急,是咱們盡快想辦法讓這兩公里的路燈都亮起來。”作為市政務服務中心12345熱線管理科負責人,趙亮與現(xiàn)場的安康公路管理局、高新區(qū)管委會、五里鎮(zhèn)政府、漢濱區(qū)公路段相關負責人展開了激烈討論。dmW安康新聞網(wǎng)

“此段路系316國道,路燈由村、鎮(zhèn)自籌自建,應由籌集單位負責后續(xù)的維護管理。此段路燈現(xiàn)在存在線路老化等諸多問題,如果維修,耗時長、成本大,村上無力負擔。這才導致了近期市民反映的路燈不亮問題。”漢濱區(qū)公路段相關負責人解釋道。dmW安康新聞網(wǎng)

“高新管委會4月份已經(jīng)決定,在該路段統(tǒng)一規(guī)劃新建路燈來解決路燈亮化問題。目前,設計方案已到位。”高新集團城市運營公司副經(jīng)理張翌青說。dmW安康新聞網(wǎng)

“我們也將簡化公路行政審批流程,促進亮化方案盡快落實。”安康公路管理局相關負責人立即表態(tài)。dmW安康新聞網(wǎng)

解決了“路燈問題”,趙亮又立即趕往新強怡景苑至長嶺社區(qū)。一下車,門口50米處堆放的大量生活垃圾和建筑垃圾格外醒目,而此時,清運車輛也正好抵達現(xiàn)場。dmW安康新聞網(wǎng)

“我們接到群眾熱線反饋后,立馬和相關部門的責任人取得了聯(lián)系。”趙亮邊說邊為清運車輛指引方向。dmW安康新聞網(wǎng)

“這塊地界在之前和漢濱區(qū)劃分不明確,經(jīng)過早上我們會同市城管局、漢濱區(qū)城管局、高新城管局現(xiàn)場確認后,此區(qū)域?qū)儆谖覀兏咝聟^(qū),所以我們第一時間協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)公司進行垃圾清運。后期我們也將加強監(jiān)管,防患于未然。”高新區(qū)城市管理執(zhí)法局相關負責人李偉在現(xiàn)場對大家說。dmW安康新聞網(wǎng)

做短暫休整后,趙亮和同事又召集市政園林處相關負責人,來到朝陽門外徐老二沙發(fā)廠門前。“這里的下水管道堵塞,污水回流到家中,臭氣熏天,我們一家無法正常用水排水,嚴重影響正常生活。”居住在附近的王先生反映說。dmW安康新聞網(wǎng)

“沿街夜市攤點和做熟食的,不規(guī)范排水排污造成管道堵塞。我們這邊先安排相關的搶修車輛。”經(jīng)過排查,市政園林處道橋管護科工作人員程勇道明原委。經(jīng)過一個小時的緊急疏通,下水管道堵塞問題徹底解決。dmW安康新聞網(wǎng)

“馬上到雨季了,這事要是不處理,萬一下了暴雨污水都進家里,損失就更大了。太感謝12345便民服務熱線了,確實給我們提供了一個便民服務窗口,打了這個熱線能及時解決此類生活問題,讓我們感到非常舒心。”王先生說著,臉上露出了開懷的笑容。dmW安康新聞網(wǎng)

下午4點,趙亮接到高新區(qū)城管局的電話:新強怡景苑至長嶺社區(qū)門口50米處道路旁的生活垃圾和建筑垃圾,已清理干凈,共清理4車建筑垃圾。雖然每天工作量很大,但看著群眾的操心事、揪心事一件件解決好,趙亮和同事們的心里無比踏實。 dmW安康新聞網(wǎng)

(責編:彭明月)