通訊員 劉靜
8月下旬的連續(xù)強(qiáng)降雨天氣，導(dǎo)致白河縣卡子鎮(zhèn)鳳凰村一組通村道路出現(xiàn)塌方，嚴(yán)重影響村民出行。該村村民柯賢貴發(fā)現(xiàn)后，立即向轄區(qū)網(wǎng)格員陳世春反映，陳世春利用綜治APP移動終端，實時上報到鳳凰村綜治中心，鳳凰村黨支部書記劉尊榮與網(wǎng)格管理員迅速現(xiàn)場核實。經(jīng)過緊急處置，不到兩小時道路就恢復(fù)暢通。
“自從村里有了網(wǎng)格員，不僅問題有地方反映、有人解決，而且辦事效率還提高了。”柯賢貴由衷感慨。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，卡子鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，堅持把基層社會綜合治理作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容，利用網(wǎng)格化管理覆蓋面廣、根植于群眾的優(yōu)勢，將社會治理觸角延伸到千家萬戶。廣大網(wǎng)格員充分發(fā)揮政策宣傳員、民情信息采集員和為民服務(wù)代辦員的作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，下硬招、出實拳，打通了管理服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“友愛村六組有幾處路燈不亮了，急需檢修。”“藥樹小區(qū)居民樓下水管道堵塞，影響正常生活。”……在卡子鎮(zhèn)，哪怕是再小的事情，都能通過網(wǎng)格員來反映和解決。
“為加強(qiáng)搬遷群眾的管理和服務(wù)，我們創(chuàng)新推行‘黨建+社會綜合治理’做法，構(gòu)建完善的網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，讓網(wǎng)格成為矛盾發(fā)現(xiàn)的源頭、糾紛調(diào)解的主陣地和重大問題的終點站。”卡子鎮(zhèn)黨委書記李海軍介紹，8月份以來，該鎮(zhèn)網(wǎng)格員累計發(fā)現(xiàn)、上報、處置各類綜治事項2077件、辦結(jié)2077件，辦結(jié)率達(dá)100%。
不僅通過網(wǎng)格解決眼前的問題，該鎮(zhèn)還著眼長遠(yuǎn)，通過培訓(xùn)、宣講，從精神層面營造良好綜治氛圍。為讓黨的政策理論“飛入尋常百姓家”，該鎮(zhèn)創(chuàng)新開辦“黨建+社會綜合治理”流動講堂，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和司法所、派出所、綜治中心等站所辦負(fù)責(zé)人組成宣講小分隊，科學(xué)設(shè)定宣講素材庫，按照“群眾點菜、干部下廚”模式，深入到村組院落和田間地頭，巡回開展社會綜合治理宣講30余場次，惠及群眾4000余人次，真正讓政策法規(guī)、衛(wèi)生健康和科技知識、實用技術(shù)等在廣大群眾心中生根發(fā)芽、開花結(jié)果。
“基層社會綜合治理是一項系統(tǒng)工程，我們將在社會治理模式和機(jī)制創(chuàng)新上下功夫，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，進(jìn)一步做細(xì)做實網(wǎng)格化管理服務(wù)，推動治理資源在一線匯聚、信息在一線應(yīng)用、服務(wù)在一線體現(xiàn)、平安在一線構(gòu)筑，實現(xiàn)‘小事不出網(wǎng)格、矛盾不出村、大事不出鎮(zhèn)、風(fēng)險隱患不上溢’。”李海軍介紹。
