通訊員 程濤
在學(xué)習(xí)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐中，白河縣公安局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn)與提升服務(wù)水平、推動(dòng)社會綜合治理、加強(qiáng)矛盾調(diào)處化解有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)新建立社交網(wǎng)格融合警務(wù)模式，匯聚“一警多員”群防群治合力，深化“公安+N”矛盾源頭化解機(jī)制，推動(dòng)楓橋經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐在白河落地生根。
為民服務(wù)是公安機(jī)關(guān)永遠(yuǎn)不變的根本宗旨，面對群眾的新期待、新需求，白河公安創(chuàng)新建立“社交網(wǎng)格融合警務(wù)”新模式，依托“微信群+社區(qū)網(wǎng)格管理”，進(jìn)一步推動(dòng)公安服務(wù)在線上線下融合發(fā)展，不斷延伸服務(wù)觸角，確保群眾的需求在哪里，公安服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，真正做到“服務(wù)不缺位”，全力打造新形勢下服務(wù)型公安機(jī)關(guān)。
9月份一天，轄區(qū)群眾劉某在警民警信群里發(fā)布詢問信息，稱其父親劉某某最近有點(diǎn)“不對勁”，神神秘秘到處借錢，疑似投資一個(gè)什么“項(xiàng)目”，家人詢問也語焉不詳。民警敏銳地發(fā)覺其父親極有可能正遭遇電信詐騙，便立即上門走訪，經(jīng)耐心詢問，劉某某說出實(shí)情：其經(jīng)網(wǎng)友推薦到“XX金服”APP投資理財(cái)平臺注冊會員，后發(fā)現(xiàn)平臺上有很多短時(shí)間投入便可以獲得高額利息的項(xiàng)目，經(jīng)平臺“大師”指點(diǎn)，正準(zhǔn)備借錢投資。民警經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，該APP已被多地公安機(jī)關(guān)預(yù)警涉嫌電信詐騙，經(jīng)過耐心講解，有效預(yù)防了一起電信詐騙。
一村一群、一群一警，目前，覆蓋轄區(qū)的100多個(gè)警務(wù)微信群成為“社交網(wǎng)格融合警務(wù)”模式的重要載體，在政策解答、預(yù)約服務(wù)、防詐宣傳等方面都發(fā)揮了積極作用，不僅打通了服務(wù)群眾的最后一公里，也助推形成鄰里守望、互幫互助、便民服務(wù)的新型警民關(guān)系，成為跨越時(shí)空和距離的“警民連心橋”，助推白河公安“全時(shí)空守護(hù)、零距離服務(wù)”。
在學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn)過程中，白河公安堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)際把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的群眾方法融入白河實(shí)踐。今年夏天，白河連續(xù)遭受了多年不遇的特大汛情考驗(yàn)，在抗洪救災(zāi)一線，有一個(gè)群體特別引人注目，在汛情來臨時(shí)，他們在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下積極參與疏導(dǎo)交通、排查隱患、救災(zāi)救援，發(fā)揮了極其重要的作用，這支隊(duì)伍就在白河公安領(lǐng)導(dǎo)下的“白河義警”。目前，白河義警已發(fā)展到了2000余人的隊(duì)伍，在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，開展治安巡邏、交通疏導(dǎo)、矛盾調(diào)解、隱患排查等積極作用，成為維護(hù)基層社會治安的一支生力軍。
在成立白河義警隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，白河公安還積極挖掘治安積極分子承擔(dān)治安信息員、交通勸導(dǎo)員、平安宣傳員、網(wǎng)格管理員等職責(zé)，“一警多員”的格局逐漸形成。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會各類矛盾集中凸顯，白河公安始終把堅(jiān)持黨對公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、把維護(hù)政治安全、鞏固黨的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ)作為首要政治使命，忠實(shí)履職，擔(dān)當(dāng)作為，在實(shí)踐中創(chuàng)新建立“公安+N”信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，積極化解各類矛盾糾紛，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)黨和人民的新期待、新要求，不斷提升防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定、促和諧的能力。
由公安牽頭主導(dǎo)，綜治、司法、信訪、法律援助、涉事單位等部門共同參與的“公安+N”信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了源頭化解、屬地穩(wěn)控、依法打擊有機(jī)結(jié)合，有效遏制非訪蔓延勢頭。該機(jī)制運(yùn)行以來，累計(jì)化解大小各類矛盾糾紛2000余起，真正做到了“平安不出事、矛盾不上交”。
