星巴克總裁要競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)?4日,美國(guó)著名咖啡連鎖品牌星巴克執(zhí)行總裁霍華德·舒爾茨正式宣布引退,并明確透露從政的可能。舒爾茨經(jīng)營(yíng)星巴克36年,是美國(guó)商界最關(guān)心時(shí)政與社會(huì)問題的億萬(wàn)富翁之一。在商人出身的特朗普成功當(dāng)選后,舒爾茨等美國(guó)富商均被視為2020年總統(tǒng)寶座的有力角逐者。
商界傳奇
現(xiàn)年64歲的舒爾茨出生在紐約布魯克林區(qū)一個(gè)多子女的猶太家庭,父親是一名卡車司機(jī),一家人的生活捉襟見肘。上世紀(jì)70年代,舒爾茨拿到北密歇根大學(xué)的體育獎(jiǎng)學(xué)金,成為全家唯一的大學(xué)生。畢業(yè)后,舒爾茨從推銷員做起,直到成為一家瑞典咖啡公司的總經(jīng)理。80年代初,他偶然接觸到主打高質(zhì)量咖啡的星巴克。贊嘆于該公司的優(yōu)良工藝,他很快做出跳槽決定。
因營(yíng)銷理念與管理層有分歧,舒爾茨于1985年離開星巴克自立門戶,開設(shè)屬于自己的意式咖啡店。兩年后,借原星巴克公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之機(jī),他直接收購(gòu)該公司的零售業(yè)務(wù),把自己的店面統(tǒng)一改名為“星巴克”,并將連鎖咖啡店業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張至全美。
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》稱,由于出身貧寒,舒爾茨對(duì)普通員工的福利極為注重。星巴克無(wú)論是全職還是兼職員工,都享有完整的醫(yī)保。這種待遇當(dāng)時(shí)在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都屬罕見。此后,公司員工又陸續(xù)享受到內(nèi)部認(rèn)股權(quán)和學(xué)費(fèi)報(bào)銷等福利。在舒爾茨的經(jīng)營(yíng)下,星巴克從最初的11家連鎖店擴(kuò)張到現(xiàn)在的2.8萬(wàn)家,公司市值也比1992年上市時(shí)增加200多倍。2011年,舒爾茨被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“年度企業(yè)家”,以獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)。他的個(gè)人凈資產(chǎn)約為31億美元(約合人民幣198億元)。
棄商從政?
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)稱,舒爾茨在一封致星巴克全體員工的信中談到離職后的打算,表示自己面臨“多種選擇”——也許會(huì)去做慈善,也許會(huì)從事公職。在發(fā)送信件前數(shù)小時(shí),舒爾茨親自走訪位于西雅圖的全美第一家星巴克咖啡廳,最后一次以公司領(lǐng)導(dǎo)的身份講話。他表示自己很難割舍奮斗了近四十載的地方。但他同時(shí)說(shuō),如果人生價(jià)值還有實(shí)現(xiàn)“二次突破”的機(jī)會(huì),他想換一個(gè)舞臺(tái)。
其實(shí)舒爾茨已不止一次被問及是否有政治抱負(fù),他總是不置可否。4日的表態(tài)是他生平首次承認(rèn)“存在這個(gè)可能性”。他當(dāng)日在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說(shuō):“我不想再制造更多猜測(cè)性的頭條新聞。實(shí)話說(shuō)吧,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我對(duì)國(guó)家的現(xiàn)狀深為憂慮!
不過(guò)據(jù)美國(guó)商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站報(bào)道,民主黨內(nèi)人士并不看好舒爾茨成為總統(tǒng)候選人。民調(diào)顯示,21%的民主黨人士對(duì)舒爾茨有好感,但55%的人甚至沒聽說(shuō)過(guò)他。此外,有人認(rèn)為民主黨選民或許不會(huì)支持一個(gè)富商當(dāng)總統(tǒng)。一些與舒爾茨共過(guò)事的人也不看好他競(jìng)選總統(tǒng)。
反“特”先鋒
舒爾茨被媒體視為“進(jìn)步派”商業(yè)領(lǐng)袖。他對(duì)種族、移民及同性婚姻等問題持積極包容態(tài)度。2017年,星巴克表示將在未來(lái)5年雇用1萬(wàn)名難民員工。美國(guó)圣母大學(xué)管理學(xué)教授哈伯德表示,舒爾茨在建立和維護(hù)社會(huì)責(zé)任方面堪稱美國(guó)商界先鋒人士。
CNN稱,舒爾茨的政治立場(chǎng)非常鮮明,他長(zhǎng)期支持奧巴馬和希拉里,一旦決定參選肯定屬于民主黨陣營(yíng)。同時(shí),他是現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普的尖銳批評(píng)者,曾指責(zé)特朗普“成天制造混亂”。美國(guó)弗吉尼亞州夏洛茨維爾市去年上演種族暴亂后,舒爾茨曾痛心疾首地告誡員工,國(guó)家的道德與價(jià)值觀現(xiàn)狀已是“如臨深淵”。在很多政治問題上,他與特朗普政府也持相反觀點(diǎn)。舒爾茨曾明確表示,對(duì)中國(guó)增加關(guān)稅根本對(duì)美國(guó)就業(yè)問題于事無(wú)補(bǔ)。另一方面,特朗普也“懟”過(guò)舒爾茨,認(rèn)為后者“政治正確”傾向嚴(yán)重。2015年底,星巴克宣布取消備受爭(zhēng)議的圣誕主題杯裝,特朗普諷刺說(shuō):“我們是不是該考慮抵制星巴克了?”
舒爾茨執(zhí)掌星巴克期間也曾經(jīng)歷過(guò)爭(zhēng)議事件。今年4月初,美國(guó)一家星巴克因拒絕兩名未消費(fèi)的非裔顧客使用衛(wèi)生間而導(dǎo)致一場(chǎng)風(fēng)波,星巴克為此臨時(shí)關(guān)停全美8000家分店,對(duì)員工進(jìn)行反歧視培訓(xùn)。原打算上月宣布離職的舒爾茨不得不牽頭培訓(xùn)事宜。2009年舒爾茨還出言得罪過(guò)美國(guó)的歐洲盟友。在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,他“點(diǎn)名”英國(guó),認(rèn)為其低迷的就業(yè)率和消費(fèi)者信任度在西歐地區(qū)最令人擔(dān)憂。這番言辭遭到時(shí)任英國(guó)商務(wù)大臣曼德爾森反嗆,后者表示“星巴克的麻煩才更大”,諷刺舒爾茨把該公司在英國(guó)遭遇的經(jīng)營(yíng)困境“甩鍋”給國(guó)家經(jīng)濟(jì)問題。(溫燕 劉皓然)