英國兩大鐵路公司近日因修改運(yùn)營時(shí)刻表,導(dǎo)致大量列車晚點(diǎn)甚至停運(yùn),成千上萬旅客遭殃。
據(jù)英國廣播公司(BBC)報(bào)道,英國北方鐵路公司上月底開始實(shí)行新的列車時(shí)刻表,并為此停開上百趟列車,但仍導(dǎo)致大量列車晚點(diǎn)甚至取消。曼徹斯特、蘭開夏郡以及英格蘭湖區(qū)等地的市民出行受到嚴(yán)重影響。為應(yīng)對混亂,北方鐵路公司上周末公布臨時(shí)時(shí)刻表,再取消165趟列車。然而這還是沒緩解混亂的鐵路運(yùn)行狀況,4日,仍有100多趟列車被取消或嚴(yán)重晚點(diǎn)。此外,GTR鐵路公司的運(yùn)營線路同樣出現(xiàn)列車晚點(diǎn)或被迫取消問題,其中泰晤士聯(lián)線等受影響最大。
鐵路運(yùn)行混亂引發(fā)市民強(qiáng)烈不滿。有網(wǎng)友表示,鐵路公司在修改時(shí)刻表或取消列車后沒及時(shí)通知旅客,更過分的是他們事后應(yīng)對問題的態(tài)度十分敷衍。一名推特用戶寫道,運(yùn)營商對混亂局面的反應(yīng)是“打在他們臉上的最后一個(gè)耳光”。還有人說,對鐵路公司來說,就連制定應(yīng)急時(shí)刻表都很困難,“他們根本沒法運(yùn)營鐵路”。
反對黨近日就此呼吁交通大臣克里斯·格雷林“下臺”。面對壓力的格雷林則指責(zé)鐵路公司在實(shí)行新時(shí)刻表時(shí)出現(xiàn)重大失誤,宣布對旅客進(jìn)行“適當(dāng)補(bǔ)償”并著手調(diào)查。格雷林說,兩家公司都沒告知政府新時(shí)刻表可能無法實(shí)現(xiàn),政府也因此沒準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃。保守黨議員索姆斯將此次事件稱為“絕對災(zāi)難”,其同僚多里絲則建議對持車票季卡的旅客實(shí)行6個(gè)月免費(fèi)出行的補(bǔ)償。
《衛(wèi)報(bào)》稱,英國的列車時(shí)刻表每年都會有微小變化,但此次全部列車的時(shí)間都重新規(guī)劃,目的是更好地利用新列車和升級的鐵路設(shè)施。據(jù)悉,這是英國鐵路升級計(jì)劃中的關(guān)鍵一步,目前出現(xiàn)混亂是因?yàn)椤叭狈τ?jì)劃”,以及訓(xùn)練有素的司機(jī)數(shù)量不足。
5日,受影響嚴(yán)重的英格蘭北方地區(qū)25家地方報(bào)紙聯(lián)合替民眾表達(dá)憤怒,包括《曼徹斯特晚報(bào)》《利物浦回聲》和《約克郡郵報(bào)》等在內(nèi)的報(bào)紙?jiān)陬^版呼吁英國首相特雷莎·梅介入此事并予以回應(yīng)。媒體認(rèn)為,近幾周的鐵路危機(jī)已破壞了政府信譽(yù)。一位政府發(fā)言人此前曾表態(tài)說:“我們對所有旅程受延誤或被中斷的人深表同情。這種情況是完全不可接受的。”(孫微)