西安市蓮湖區(qū)桃園路街道勞動(dòng)一坊社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任周建玲
社區(qū)居民的“暖心書(shū)記”
“書(shū)記,明天用的核酸采樣物資下午6點(diǎn)領(lǐng)取!薄皶(shū)記,皮影戲文化進(jìn)社區(qū)的表演幕布掛哪兒?”“書(shū)記,我們想錄個(gè)祝福祖國(guó)的視頻!......9月28日一大早,剛忙完核酸采樣工作,坐下沒(méi)多久,西安市蓮湖區(qū)桃園路街道勞動(dòng)一坊社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任周建玲的電話就響個(gè)不停!坝惺抡抑軙(shū)記”已成為社區(qū)居民的習(xí)慣。
周建玲有種與生俱來(lái)的親和力。社區(qū)居民看到她就覺(jué)得很溫暖,老人們更是跟她格外親近。工作之余,周建玲幾乎每天都會(huì)到社區(qū)服務(wù)站走一走,和大爺大媽聊幾句家常。
干練、熱情、快人快語(yǔ)、風(fēng)風(fēng)火火......說(shuō)起這位“暖心書(shū)記”,社區(qū)居民總會(huì)豎起大拇指。
“我不光是社區(qū)書(shū)記,還是一個(gè)社區(qū)居民。對(duì)方年紀(jì)大一點(diǎn),那我就是知心的妹妹;對(duì)方年紀(jì)比我小,那我就是鄰家大姐或者阿姨。只有社區(qū)居民認(rèn)為你是站在他們的角度想問(wèn)題,他們才會(huì)接受你。”周建玲說(shuō)。
勞動(dòng)一坊社區(qū)有4700余戶居民,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人口流動(dòng)性大,社區(qū)工作瑣碎繁雜。周建玲已在這里工作了近10年。
社區(qū)工作,看起來(lái)都是小事,卻關(guān)系著家家戶戶的幸福指數(shù)。擔(dān)任社區(qū)黨委書(shū)記以來(lái),周建玲經(jīng)常走家串戶,了解社區(qū)居民的家庭情況,詢問(wèn)他們有什么困難和需求,并詳細(xì)記錄在本子上。正因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣,周建玲對(duì)社區(qū)的每棟樓、每個(gè)單元,甚至每個(gè)家庭的情況都了如指掌。
“社區(qū)兩委成員有9人,平均每人負(fù)責(zé)500余戶居民,人少、事多、壓力大。要想為社區(qū)居民做好服務(wù),單靠我們的力量是不行的,一定要把社會(huì)力量融入社區(qū)建設(shè),讓更多群眾關(guān)心社區(qū)建設(shè),形成社區(qū)治理的大合唱!敝芙嵴f(shuō),“我們想方設(shè)法,把更多社區(qū)居民發(fā)動(dòng)組織起來(lái),讓共建共治共享的社區(qū)治理新理念深入人心!
2013年,周建玲在西安首創(chuàng)社區(qū)老年教育基地。在社區(qū)開(kāi)設(shè)剪紙、葫蘆絲、書(shū)畫(huà)、聲樂(lè)等課程,并采取“志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)換學(xué)習(xí)時(shí)間”的方式,引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)治理。社區(qū)居民參加社區(qū)志愿服務(wù)半小時(shí),便可以免費(fèi)上興趣班課程。這樣既豐富了社區(qū)居民的生活,也壯大了志愿者隊(duì)伍。
“最初只有十幾個(gè)人參加興趣班,現(xiàn)在學(xué)員已達(dá)900余人!敝芙岜硎荆鐓^(qū)目前已有“螢火蟲(chóng)”治安巡查志愿服務(wù)隊(duì)、“小蜜蜂”衛(wèi)生清掃志愿服務(wù)隊(duì)、“向日葵”親情陪伴志愿服務(wù)隊(duì)等5支志愿服務(wù)隊(duì),構(gòu)建起“人人做志愿、志愿為人人”的社區(qū)志愿服務(wù)模式。
2014年,勞動(dòng)一坊社區(qū)開(kāi)辦的未成年人教育黨建項(xiàng)目“多彩課堂”,現(xiàn)已發(fā)展為“壹基金壹樂(lè)園”兒童服務(wù)站、“五老”進(jìn)社區(qū)、“國(guó)樂(lè)”進(jìn)社區(qū)等,惠及未成年人8000余人次,有效解決了社區(qū)孩子放學(xué)、放假后失管失教問(wèn)題。
“老年人能安度晚年,孩子們有幸福的童年,中青年能安心工作,那就有一個(gè)個(gè)幸福愉悅的家庭!敝芙嵴f(shuō)。
9年時(shí)間,周建玲不斷創(chuàng)新社區(qū)治理模式,帶領(lǐng)勞動(dòng)一坊社區(qū)由一個(gè)普通老舊社區(qū)發(fā)展成為全國(guó)先進(jìn)社區(qū)。
“作為一名基層社區(qū)干部,用心用情服務(wù)好群眾,讓社區(qū)居民有看得見(jiàn)、摸得著的幸福感,是我分內(nèi)的工作!敝芙嵴f(shuō)。