雙11期間,西安上班族你網(wǎng)購(gòu)了嗎?花了多少錢呢?不管買了什么,都盡量不要太著急,多多理解快遞員。
在11月8日,西安市郵政管理局在網(wǎng)站發(fā)布了關(guān)于快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)消費(fèi)的提示(一),其中提到,11月以來,多家電商平臺(tái)集中開展促銷活動(dòng)。受此影響,我市快遞業(yè)務(wù)量將于11月11日—18日出現(xiàn)高峰,預(yù)計(jì)全市全行業(yè)處理的郵件(快件)量在7000萬件左右,最高日處理量將突破1200萬件,同比增長(zhǎng)30%左右,是日均處理量(330萬件/天)的3倍;預(yù)計(jì)雙11快遞業(yè)務(wù)旺季期間日最高投遞量將超過600萬件。
西安市郵政管理局已制定《2019年快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障工作方案》,建立保障機(jī)制,動(dòng)員寄遞企業(yè),最大限度調(diào)配資源,集中力量為旺季期間快遞服務(wù)保駕護(hù)航。
提示廣大消費(fèi)者:受業(yè)務(wù)量短時(shí)間內(nèi)急速高量增長(zhǎng)影響,寄遞服務(wù)壓力較大,部分郵件(快件)投遞時(shí)限可能延遲2-3天,預(yù)計(jì)本月20日前后末端投遞壓力將得到緩解。請(qǐng)消費(fèi)者注意了解本區(qū)域快遞公司有關(guān)時(shí)限提醒,及時(shí)關(guān)注郵政管理部門和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的相關(guān)提示信息,對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予理解。
業(yè)務(wù)高峰期間,快遞工作人員普遍工作負(fù)荷重、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大,請(qǐng)給予快遞小哥們包容和理解。
此前,西安局部署了2019年快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障工作。