針對媒體4月17日發(fā)布的“退金融服務費不限時間、品牌”的消息，陜西省市場監(jiān)督管理局迅速核實后發(fā)布聲明：未通過官方渠道發(fā)布過此類消息。
4月17日，有報道稱，“西安奔馳女車主與奔馳方達成了和解協(xié)議，奔馳方同意為其換車、退還金融服務費等�？头藛T稱，商家收取金融服務費行為不合理，目前已收到通知，所有在陜西省境內(nèi)購車被4S店收取過金融服務費的車主，都可找商家協(xié)商退費。退還金融服務費沒有時間、品牌限制，不論是幾年前購買、什么品牌車輛，只要被商家收取了金融服務費，都可以退。”
當日下午，陜西省市場監(jiān)督管理局在官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，陜西省市場監(jiān)督管理局未印發(fā)此類通知，未通過官方渠道發(fā)布過此類消息。
關(guān)于汽車銷售領(lǐng)域強制收取金融服務費等行為，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)正在開展專項執(zhí)法整治。關(guān)于汽車銷售領(lǐng)域金融服務費的問題，有關(guān)部門尚在調(diào)查之中，待終結(jié)后及時向社會發(fā)布。
