金秋時(shí)節(jié),婚慶服務(wù)消費(fèi)進(jìn)入旺季,并已成為當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)。省消協(xié)昨日發(fā)布中秋熱點(diǎn)消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者文明、健康、節(jié)約、環(huán)保消費(fèi),謹(jǐn)防婚慶服務(wù)消費(fèi)陷阱。
選擇正規(guī)婚慶公司
省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),選擇合適的婚慶公司是婚慶消費(fèi)中最為重要的環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在選擇婚慶公司時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)的婚慶公司,可查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否有婚慶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用等,并考察婚慶公司口碑、硬件實(shí)力、組織能力、軟性實(shí)力和相關(guān)工作人員工作資質(zhì)等,選擇信譽(yù)好,證照全、服務(wù)優(yōu)的婚慶公司。
謹(jǐn)防二次消費(fèi)陷阱
消費(fèi)者在拍攝婚紗照時(shí),對(duì)商家的促銷(xiāo)活動(dòng)不要只看商家的活動(dòng)優(yōu)惠條款,有些商家推出“優(yōu)惠”婚紗套餐吸引消費(fèi)者,但實(shí)際消費(fèi)者并沒(méi)有享受到“優(yōu)惠”,消費(fèi)者應(yīng)問(wèn)清楚套餐的內(nèi)容,仔細(xì)查看是否存在二次消費(fèi)的服務(wù)。大多數(shù)二次消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)在拍攝時(shí)化妝品的選用、婚紗禮服的更換、外景基地更換、拍攝完畢后選照片等環(huán)節(jié)。在婚禮日當(dāng)天,有些婚慶公司以婚禮旺季、車(chē)不夠用為由,告知消費(fèi)者要從別的租賃公司“借”車(chē),每輛車(chē)需要增加費(fèi)用等,建議消費(fèi)者在預(yù)定婚車(chē)時(shí)盡量選擇專(zhuān)業(yè)正規(guī)的租車(chē)公司提供服務(wù)。
謹(jǐn)慎簽訂書(shū)面合同
消費(fèi)者選定婚慶公司后,要謹(jǐn)慎簽訂書(shū)面合同,做到內(nèi)容程序清晰,項(xiàng)目準(zhǔn)確,避免現(xiàn)場(chǎng)增項(xiàng);有關(guān)約定要具體明確,服務(wù)時(shí)間、設(shè)備選用、設(shè)施布置、人員選擇等的數(shù)量和質(zhì)量要詳細(xì)具體;約定違約責(zé)任,明確違約成本,從而避免違約情形的出現(xiàn);要分清合同“訂金”和“定金”區(qū)別,新人在預(yù)定各項(xiàng)婚慶服務(wù)時(shí),大多在乎價(jià)格上的優(yōu)惠程度,而忽略在繳納預(yù)付款時(shí)商家收取的是“定金”或“訂金”,合同上是 “ 定金 ” 的,“定金”的總額不得超過(guò)合同標(biāo)的 20%,婚慶公司違約,“定金”要雙倍返還,消費(fèi)者違約,“定金”不返還。雙方另有約定的按照約定執(zhí)行。
保留憑證依法維權(quán)
省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者,在婚慶服務(wù)消費(fèi)中,要注意文明、環(huán)保、節(jié)約消費(fèi),要根據(jù)自身情況量力而行,不要盲目攀比。要注意保留合同、發(fā)票等消費(fèi)憑證,如果發(fā)生合法權(quán)益受損的情況,可雙方協(xié)商解決,如商議無(wú)果,可向有關(guān)部門(mén)和消協(xié)投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(張斌 記者 趙麗莉)