4月24日，記者從省工商局獲悉，近日省工商局對一季度消費(fèi)者投訴數(shù)量較多的10家網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行了行政約談。
一季度12315陜西工商百事通共接到涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易的投訴493件，主要涉及商品質(zhì)量、夸大宣傳和售后服務(wù)等問題。在行政約談會(huì)上，省工商局通報(bào)了被約談網(wǎng)絡(luò)交易平臺一季度投訴情況，組織網(wǎng)絡(luò)交易平臺負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，對平臺存在的問題提出了嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)、杜絕虛假廣告宣傳、嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾等7條整改措施。省工商局要求被約談的網(wǎng)絡(luò)交易平臺妥善解決消費(fèi)者投訴，積極整改，并在15個(gè)工作日內(nèi)向省工商局提交整改報(bào)告。對約談后不落實(shí)整改措施、不履行法定責(zé)任和義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，省工商局將把其列為重點(diǎn)監(jiān)管對象。 （記者 徐穎）
